Check in: туристы жалуются на игнорирование со стороны отелей

Эксперты рассказали, на что жалуются туристы при бронировании отелей чаще всего. Об этом

сообщает

РИА Новости со ссылкой на сервис по бронированию Check in. В исследовании участвовали более 1000 пользователей сервиса. Выяснилось, что большинство (33,7%) жаловались на то, что у них не было возможности связаться с отелем. На втором месте по популярности жалоба на то, что спектр услуг, заявленный отелем, не соответствует действительности. Отличаются также и фотографии номеров от того, что есть на самом деле. На эти пункты указали 30% пользователей. 27% путешественников заявили о том, что цены не всегда соответствуют действительности. Еще 2% отметили, что их вообще не заселили в забронированный отель.

Отель отменил бронь без вашего согласия: что делать туристу

Ранее сообщалось, что

туры в Египет для россиян подорожали

.