54-летний турист из Британии Тим Миллеа вместе с мамой прибыл на конвенцию Битлз в конце августа. Они вместе заселились в отель, который по фотографиям выглядел роскошным, Миллеа хотел приятно удивить свою родительницу. Опыт пребывания в этой гостинице мужчина назвал сущим кошмаром и объяснил, почему так считает. Его слова Mirror.