Исследование уровня удовлетворенности пассажиров качеством обслуживания в аэропортах Европы в 2020 году провела организация Airports Council International. Выяснилось, что в категории 15-25 миллионов пассажиров в год лучшей была признана воздушная гавань Санкт-Петербурга Пулково. Об этом сообщили «Невские новости» со ссылкой на пресс-службу Воздушных Ворот столицы.