Авиаперевозчик направил письмо президенту Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта Владимиру Тасуну, где описывается тариф с «негарантированными» билетами. По ним авиакомпании могут в одностороннем порядке условия поездки: дату, рейс, время вылета, маршрут (к примеру, сменить прямой рейс на стыковочный) и обслуживания.