Эксперт рассказал, что делать при отмене или задержке авиарейса

Председатель Союза пассажиров России Кирилл Янков рассказал, что делать при отмене или задержке авиарейса из-за погоды.

— Если задержка составляет более 2 часов, то пассажиры имеют право потребовать стоимость билетов назад и им обязаны вернуть деньги, даже если билеты невозвратные. Если пассажиры желают все-таки лететь, то по прошествии 4–6 часов их обязаны кормить, — уточнил Янков.

Эксперт также отметил, что через 6 часов не улетевших пассажиров обязаны заселить в гостиницы на время, необходимое до их вылета, сообщает «Москва 24».

Читайте также: Прокуратура начала проверку из-за задержек авиарейсов в Москве