Как и в минувшие новогодние праздники, авиапассажиров продолжают преследовать кошмары. И речь даже не о многочасовых задержках рейсов. Их багаж попросту не долетает до аэропорта назначения. Попробуем разобраться, почему это происходит и как правильно действовать в ситуации.