«Стрясти с компании»: что делать, если вы не попали на свой рейс из-за овербукинга

Овербукинг, или сверхбронирование — распространенная уловка авиакомпаний, из-за которой некоторые пассажиры не могут попасть на рейс. Обычно перевозчики прибегают к такой стратегии, чтобы застраховать себя от убытков из-за неявки человека на рейс, ведь он может запросить свои средства за нереализованный билет. Вследствие этого не всем пассажирам хватает посадочных мест на борту. «Вечерняя Москва» обсудила с экспертом, что делать, если вы не смогли попасть на рейс по авиакомпании.