Эксперты назвали туристам причины требовать возврат денег за плохой отдых

Эксперты отмечают, что в договоре о предоставлении туристических услуг должно быть прописано, какое питание, уровень отеля, условия в номере будут предоставлены клиенту. За все это отвечает фирма.