Закрытый бассейн, дожди и тараканы: как вернуть деньги за испорченный отпуск

Планирование путешествия — задача непростая и довольно утомительная. Гораздо проще обратиться к туроператорам, которые возьмут на себя всю организацию. Однако не всегда путешествия оправдывают ожидания. Отель оказывается не таким уж хорошим, погода в дни отдыха портится, а выезды к достопримечательностям отменяются. Кто несет ответственность за испорченное путешествие и в каких случаях предусмотрена компенсация — в материале Москвы».