В Надыме суд обязал турфирму вернуть деньги за сорванное путешествие

В Надыме женщина вернула через суд деньги за неиспользованный тур. Жительница города газовиков намеревалась отправиться в Дубай, но смогла сделать это из-за пандемии коронавируса. Турфирма отказалась вернуть денежные средства, предложив другой тур, информирует издание «Красный Север». В начале текущего года женщина приобрела путевку в ОАЭ в компании «Семь Звезд» за 176,5 тысяч рублей. Она должна была отправиться в Дубай в конце марта, но международное авиасообщение было приостановлено. Женщина обратилась с жалобой в территориальный отдел окружного управления Роспотребнадзора. Сотрудники ведомства направили иск к агенту и оператору. Суд принял решение удовлетворить требование несостоявшейся путешественницы. Она получила 166 тысяч рублей за стоимость путевки и еще 10 тысяч агентского вознаграждения. Кроме того, жительница Надыма получит компенсацию морального вреда. В то же время, суд отказал во взыскании неустойки и штрафа с ответчиков. Принимая во внимание тот факт, что свои обязательства они не выполнили из-за пандемии и введенных ограничений. Ранее подобный случай имел место в городе Лабытнанги. Семья не смогла отправиться в заграничный тур и обратилась в турфирму с требованием вернуть средства. После отказа оператора, в дело вмешались сотрудники Роспотребнадзора. Суд занял сторону клиентов и обязал компанию вернуть денежные средства. Фото: ФедералПресс / Евгений Поторочин