РЖД приостанавливает сообщение с Калининградской областью и Беларусью
ОАО "Российские железные дороги" временно приостанавливают сообщение с Калининградской областью и Беларусью. Изменения начнут действовать с понедельника, 6 апреля. Это связано с распространением в мире коронавирусной инфекции. О том, когда поезда вновь начнут курсировать в эти точки, пока неизвестно. Неиспользованные проездные документы в отмененные поезда можно будет вернуть без взимания дополнительных плат и сборов в течение полугода после отмены. За возвратом денежных средств пассажирам необходимо обращаться в любую железнодорожную кассу на территории государства приобретения билета. Электронные проездные документы пассажиры могут сдать с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены. О порядке возмещения средств можно узнать по телефону 8 (800) 775-00-00 (для звонков из России), а также 7 (499) 605-20-00 (для звонков с территории иностранных государств).