Туроператоры толкаются локтями в Альпах
Рейтинг самых востребованных поставщиков горнолыжных туров Вот-вот самолеты с горнолыжниками с их баулами и кофрами заполнят все аэропорты России. А мы пока посмотрим, что происходит в сфере конкуренции между туроператорами, которые специализируются на этом специфическом виде туризма. В качестве критерия популярности возьмем мнение 358 турагентов из Москвы и Московской области, которые приняли участие в телефонном опросе, проведенном нашей редакцией по репрезентативной выборке. Многолетний лидер рейтингов и авторитет горнолыжных туров PAC GROUP сохранил первое место в общем прогнозном топ-листе и даже упрочил свой стартовый аванс на сезон. Турагентства Москвы дали ему 25,9 % голосов – на 1,4 % больше, чем годом ранее. У PAC самая обширная география перелетов в аэропорты Италии, в том числе на востребованных у туристов рейсах S7, эксклюзивная авиаперевозка во французский Шамбери и австрийский Инсбрук. Кроме того, в этом году туроператор организует свой фирменный клуб «ПАК Ленд» в Итальянских Альпах, на курорте Валь-ди-Фасса, что также подогревает интерес к его горнолыжному продукту. На второе место прогнозного рейтинга с прошлогоднего четвертого поднялся TUI Россия (15,1%), в активе компании на 3,6 % больше, чем годом ранее. Туроператор заметно активизировался по Италии, куда поставил масштабную полетную программу. TUI отмечен столичными турагентствами в парах лидеров также по Андорре, Болгарии и России. Вообще политика этого игрока, который явно подогревает свой рост значительными инвестициями, напрягает конкурентов. Они сомневаются, что компании удастся без накладок справиться с обслуживанием туристов-горнолыжников, – всё же сам продукт куда сложнее, чем стандартный отдых на пляжных курортах, и экстенсивный рост чреват недочетами. Впрочем, мы всегда можем проверить эту версию по итогу сезона, сравнив предпочтения столичной розницы в начале зимы и по ее окончании. Бронза рейтинга – у Coral Travel с 12 % предпочтений. Четвертое место – у ANEX Tour (9,8 %). У обоих туроператоров сходная политика – ставка на авиаперевозку подконтрольными авиакомпаниями, а также разветвленную турагентскую сеть. В числе горнолыжных направлений, на которых заметен ANEX, столичная туррозница отметила Андорру, Болгарию, Италию и Австрию, у Coral указаны те же страны, а также Россия. Пятый в рейтинге – TEZ TOUR, чья котировка стабильна, 9,2 %. Козырь TEZ в горнолыжном сегменте – Австрия, но его активность отмечена также в Италии, Андорре и Болгарии. Своим шестым местом (6,8 %) и ростом рейтинга на 2,8 % «старый добрый» туроператор, уважаемый эксперт по горнолыжке «Джет Тревел» обязан, прежде всего, Франции. В этом году он предлагает не только популярные курорты, но и места, пока недостаточно хорошо известные российским горнолыжникам. А включение ски-пассов в стоимость некоторых туров делает продукт более выгодным, чем у конкурентов. Седьмая строчка топ-листа наиболее предпочтительных туроператоров по горным лыжам – у «Библио-Глобуса» (6,3 %). Некоторое снижение стартового аванса, вероятно, объясняется тем, что позиции его основного горнолыжного направления, России, в этом году не усилились. Еще обращает на себя внимание: в прогнозном топ-листе отсутствует «Интурист», получивший годом ранее 4,4 % голосов своих коллег по рознице. Не исключено, что столичные турагенты осторожны в оценках в связи со сменой владельца туроператора. Впрочем, если компания успешно отработает горнолыжный сезон, то по окончании зимы у нее есть все шансы вернуться в рейтинг, полагают эксперты. Топ-лист: туроператоры горнолыжного рынка (прогноз на сезон зима-2019/2020) Туроператор Голоса, % Направления* PAC Group 25,9 Италия, Австрия, Франция, Андорра TUI Россия 15,1 Андорра, Болгария, Италия, Австрия, Россия Coral Travel 12,0 Андорра,Италия, Австрия, Болгария, Россия ANEX Tour 9,8 Андорра, Болгария, Италия, Австрия TEZ Tour 9,2 Австрия, Андорра, Италия, Болгария Библио-Глобус 6,3 - 6,8 ** Россия, Болгария, Андорра Джет Тревел Австрия, Италия, Франция ICS Travell Group 2,7 - 3,2 ** Болгария, Австрия, Италия Sunmar Андорра Русский Экспресс 2,2 Австрия, Италия, Андорра * Направления, по которым туроператор получил значимое число голосов. Топ-лист туроператоров горнолыжного рынка составлен в результате опроса топ-менеджеров 358 турфирм Москвы, имеющих практику продаж горнолыжных туров. Голоса, набранные турфирмами по всем горнолыжным направлениям, суммировались. За 100 % было принято общее число упоминаний туроператоров по всем направлениям. Десять компаний, набравших в сумме наибольшее количество голосов, представлены в таблице с указанием выбранных направлений. Шрифтом выделены направления в рейтинге, по которым туроператор занял 1-е или 2-е место. ** Если разница между показателями участников составляла не более 0,5 % голосов, то во время подготовки рейтингов к публикации она принималась за статистическую погрешность, а результат трактовался как одинаковый, равный. Туроператоры – лидеры рейтингов предпочтений сотрудничества по наиболее популярным направлениям горнолыжного туризма (прогноз на сезон зима-2019/2020) Туроператор Направление Голоса, % Италия PAC Group 42,5 TUI Россия 13,3 Андорра ANEX Tour 24,8 TUI Россия 21,6 Австрия PAC Group 37,0 TEZ Tour 16,7 Болгария TUI Россия 27,6 ANEX Tour 12,2 - 13,8 * Coral Travel Библио-Глобус Франция PAC Group 52,9 Джет Трэвел 22,7 Россия Библио-Глобус 50,0 TUI Россия 12,5 Данный рейтинг получен в результате опроса топ-менеджеров 358 московских компаний, имеющих практику продаж горнолыжных туров. Репрезентативная выборка составлена на основе базы данных Службы «БАНКО». За 100 % было принято общее число упоминаний туроператоров по каждому рассматриваемому направлению. В таблицу включены туроператоры, занявшие 1-е и 2-е места в данном рейтинге. ** Если разница между показателями участников статистически не значима, при публикации результат трактовался как одинаковый, равный.