Россиянам рассказали об изменениях правил покупки и возврата билетов на развлекательные мероприятия
Это актуально в преддверии новогодних представлений. Перед началом различных новогодних мероприятий Роспотребнадзор рассказал россиянам о правилах покупки и возвратов билетов на развлекательные мероприятия. В ведомстве отметили, что при покупке билетов необходимо обратить внимание на то, кто является продавцом. Особенно это важно в Интернете. Все списки официальных посредников указаны на сайте организации. Оплата их услуг, как правило, не должна превышать 10% от стоимости билета. При этом в случае возврата, покупатель получит только ту сумму, которая указана на билете. Что касается системы возвратов, эту информацию нужно уточнять дополнительно, так как правила отказа от посещения зрелищных мероприятий и музеев изменились. В случае отмены, замены либо переноса мероприятия посетитель может требовать возмещения полной стоимости билетов, а также возмещения убытков. Добровольно отказаться от посещения мероприятия и получить возврат 100% стоимости билета возможно не позднее чем за 10 дней до дня его проведения. Если отказ будет менее чем за 10 дней, посетителю вернут не менее 50% цены билета; если менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до дня проведения мероприятия — не менее 30% цены билета. Если отказ произошел менее чем за 3 дня до дня до даты проведения организация вправе не возвращать стоимость билета. Если же посетитель заболел посетитель или умер его близкий родственник, то возможно подтвердить данное обстоятельство документально и получить возврат средств в соответствии с правилами и условиями, установленными правительством РФ. Фото: VOSTOCK