Тунис и Италия: Каких туроператоров предпочли турагентства Москвы
Итоги летнего сезона-2019 Публикуем рейтинги предпочтений сотрудничества с туроператорами по Тунису и Италии, - странам, которые вошли в топ самых популярных туристических направлений лета. Итоговые таблицы подготовлены медиахолдингом «БАНКО» по результатам опроса 503 топ-менеджеров турагентств столичного региона. Тунис. Дело в цене В рейтинге по Тунису произошла смена лидера. Первое место, принадлежавшее по итогам прошлого года Coral Travel, теперь занимает ANEX Tour. Туроператор улучшил личную котировку на 5,1 % и получил 29 % предпочтений столичной розницы. Прежде всего, благодаря ценам, убеждены специалисты. Именно у ANEX можно было чаще, чем у других участников направления забронировать наиболее бюджетные туры, а это всегда благосклонно принимается турагентами. В линейке туроператора были представлены все пляжные курорты Туниса, рейсы из Москвы подконтрольной авиакомпанией Azur Air выполнялись как в Энфиду, так и на остров Джерба. Места во многих популярных отелях предлагались в режиме моментального подтверждения. Второе место топ-листа досталось «Пегас Туристик». Программа туроператора на тунисском направлении повторяла прошлогоднюю, - как по частоте полетов из Москвы, так и по гостиничному ассортименту. Стабильность подтвердилась и в рейтинге, - «Пегас» получил от столичных турагенств столько же очков, как и по итогам лета-2018, - 20 %. «Бронза» - у Coral Travel, в чьем активе 18 % предпочтений. Снижение котировки на 9,1 % можно объяснить той же причиной, что и на других направлениях, Турции и Испании. В этом году Coral вернулся к прежней тактике, продавая наиболее бюджетные туры через своего партнера по турецкому холдингу OTI, туроператора Sunmar. Возможно, именно поэтому рейтинг последнего показал самую внушительную положительную динамику, + 5,6 %, Sunmar на четвертом месте топ-листа по Тунису с 14 % предпочтений. А на пятом – «Библио Глобус», получивший 7,3 %, - на 4,7 % меньше, чем по итогам прошлого лета. Туроператор явно отдал приоритет России и Кипру, своим флагманским странам, а Тунис рассматривал, скорее, как ассортиментное направление. Шестое место – за компанией тунисского происхождения Grand Express, её личный показатель стабилен, 6 %. Что касается нового фигуранта топ-листа, TUI Россия, то он сделал заявку на эту позицию еще в прогнозном рейтинге на сезон, и подтвердил её по итогам лета. У туроператора седьмое место и 4 % симпатий столичных турагентств. Рейтинг предпочтений сотрудничества (итог сезона лето-2019) Туроператор Лето- 2019, % Лето- 2018, % +/- ANEX Tour 29,0 23,9 ▲ 5,1 Пегас Туристик 20,0 20,3 ● 0,0 Coral Travel 18,0 27,1 ▼ 9,1 Sunmar 14,0 8,4 ▲ 5,6 Библио-Глобус 7,3 12,0 ▼ 4,7 Grand Express 6,0 6,4 ● 0,0 TUI Россия 4,0 - - В рейтинг туроператоров по Тунису были выдвинуты 11 фирм. Семь из них набрали более 10 голосов и вошли в число лидеров рейтинга по Тунису. Рейтинг подготовлен на основании опроса специалистов 503 турфирм Москвы. Подробнее – в методике. Италия. Минус три, плюс два Многолетний лидер итальянского рейтинга, PAC GROUP подтвердил своё первенство, - у него 32,7 % предпочтений московской туррозницы, на 1,4 % больше, чем по итогам лета-2018. Туроператор предлагал самую обширную географию вылетов из столицы в города Италии, - как чартерами, так и на регулярных рейсах. Его ассортимент туров был наиболее разнообразным, причем во всех сегментах, - от бюджетного до премиального, также востребованного у части московской путешествующей публики. Экскурсионные программы стартовали не только из Римини, а из Рима. Главным же своим достижением сезона в самой компании называют запуск полноценного динамического пакетирования, что прибавило еще больше лояльной клиентуры. На второе место стремительно вырвался TUI Россия. В прошлом году туроператор вовсе не фигурировал в рейтинге по Италии. В этом же сделал заявку на «серебро» еще в прогнозном топ-листе, и теперь по итогам лета подтвердил выданный тогда аванс – 14 % предпочтений московских турагентств. Наступательная стратегия TUI проявилась и на других туристических направлениях (https://www.tourdom.ru/hotline/category/reytingi-i-reputatsiya/), но наиболее агрессивной оказалась на итальянском. Туроператор заметно нарастил объемы, часто давал самые доступные цены, что всегда вознаграждается дополнительными рейтинговыми очками от лояльной розницы. Кроме того, как полагают специалисты, именно TUI удалось привлечь значительную часть клиентуры «Данко Трэвел Компани» и «Натали Турс», - компаний, ушедших с рынка прошлым летом. «Бронза рейтинга» – у TEZ TOUR, получившего от столичных туркомпаний 12,4 % симпатий. Рост личной котировки на 4,9 % по сравнению с прошлогодней вероятно объясняется усилиями по Сардинии, - TEZ нарастил перевозку на этот остров, предлагал обширный ассортимент размещения в разных ценовых категориях. Кроме того, помимо хорошо «раскрученных» итальянских курортов туроператор активно развивает Калабрию, собственные полетные программы в которую пока есть только у него и у TUI Россия. На четвертом месте еще один новый фигурант топ-листа, - ICS Travel Group. Его появление в итальянском рейтинге специалисты называют справедливым и ожидаемым. Туроператор был заметен, благодаря качественной работе своей системы динамического пакетирования. Кроме того, турагентства могли оценить наличие в ассортименте туров в Италию на базе бюджетной перевозки авиакомпании «Победа». По итогам лета мы не видим в рейтинге Coral Travel и «Библио Глобус», присутствовавших в прошлом году. Обе компании занимаются Италией относительно недавно, и рассматривают её, скорее, как ассортиментное направление. Не попал в топ-лист и «Интурист». Возможной причиной называют серьезное сокращение туроператором объемов авиаперевозки из Москвы в два основных для него итальянских региона – Римини и Сицилию. Туроператор Лето 2019, % Лето 2018, % +/- PAC GROUP 32,7 31,3 ▲ 1,4 TUI Россия 14,2 - - TEZ TOUR 12,4 7,5 ▲ 4,9 ICS Travel Group 8,8 - - "В рейтинг туроператоров по Италии была выдвинута 21 фирма. Четыре из них набрали более 10 голосов и вошли в число лидеров рейтинга по Италии.Рейтинг подготовлен на основании опроса специалистов 503 турфирм Москвы и МО." Подробнее – в методике.
