Девять офисов туристической компании закрылись в Петербурге

В Северной столице прекратили работу все девять офисов компании «Феном Тур» (франчайзи TUI, TEZ TOUR, «Пегас Туристик» и Coral Travel). На закрытых дверях появились объявления, где говорится о прекращении деятельности. Написано там и то, что туристы во всем вопросам могут обратиться в ОБЭП, УМВД РФ по Выборгскому району или непосредственно к туроператорам. Как пояснили корреспонденту портала TourDom.ru в туроператорских компаниях, сотрудничавших с агентствами закрывшейся сети, никаких проблем с оплатой заявок от них не было. Во всех случаях «Феном Тур» работал по агентскому договору. «Для нас это серьезные имиджевые потери, но работа с туристами ведется – у нас не может быть неоплаченных заявок, иначе они аннулируются. Мы компенсируем потери клиентов нашей компании», – подчеркнула гендиректор «Пегас Туристик» Анна Подгорная. В TEZ TOUR сообщили, что информация о прекращении деятельности сети «Феном Тур» поступила только в понедельник, 7 октября. Сейчас компания пытается помочь всем своим туристам, пострадавшим от прекращения деятельности агентства. По мнению представителей питерского турбизнеса, эта ситуация обнажила проблему непрозрачности туррынка и показала необходимость введения на нем входных барьеров, аналогичных банковскому сектору, где за снижение показателей банки лишают лицензий.