Ещё
В японском отеле можно снять номер всего за доллар
В японском отеле можно снять номер всего за доллар
Новости путешествий
Эксперты снова прогнозируют рост цен на авиабилеты
Эксперты снова прогнозируют рост цен на авиабилеты
Новости путешествий
Названы лучшие паспорта в мире
Названы лучшие паспорта в мире
Новости путешествий
На Урале бронируют Турцию на год вперед
На Урале бронируют Турцию на год вперед
Новости путешествий

В Крыму развелись отели-призраки. Как мошенники обманывают отдыхающих 

В Крыму развелись отели-призраки. Как мошенники обманывают отдыхающих
Фото: ИД "Собеседник"
Приехал турист отдохнуть в Крым, а отеля нет. По адресу бронирования — пустырь, на котором растут кусты и стаями бегают собаки. Число таких историй в 2019 году побило все рекорды. Этот туристический сезон для мошенников стал сезоном охоты. Мы пообщались с теми, кто пострадал из-за отелей-призраков.
«Документы? Фотошоп рулит»
Две семьи решили отдохнуть вместе и забронировали коттедж в Ялте. Выгодное предложение попалось на сайте «Авито». Собственник сдавал трехэтажный дом по хорошей цене в пик сезона. При общении показался адекватным, но попросил предоплату. В последний момент перестал отвечать на сообщения. Когда доехали, стало понятно, почему. На месте коттеджа оказалась обычная городская многоэтажка.
Такой случай произошел с моими знакомыми. Мошенники во время переписки даже присылали документы — паспорт и свидетельство о праве собственности на имя 30-летней Татьяны Ш. Понадобилось всего 5 минут, чтобы найти ее в «ВКонтакте». Счастливые семейные фото с детьми мошенницу в ней как-то не выдавали…
— А, вы тоже по поводу крымского дома? — отвечает знакомая Татьяны. — Она в курсе, собирается как раз обращаться в полицию. Ее тоже обманули.
Оказалось, что я «раскрыл» Татьяну далеко не первым.
— Сейчас мне постоянно пишут те, кого обманули с бронированием в Севастополе или Ялте. Недавно звонила девушка из Чечни, угрожала полицией. Но меня точно так же кинули, как и их всех. Еще весной я отправила им свой паспорт для того, чтобы заключить договор аренды. И теперь они завлекают туристов уже от моего имени, — рассказала сама Татьяна. — Финансово я не очень сильно пострадала: поняла, что к чему, задолго до выезда. Успела перевести только 9 тысяч рублей. Видимо, этого оказалось достаточно, и девушка, которая говорила со мной по вайберу, заблокировала мой номер. Менять паспорт не хочу, нет времени возиться с документами, на которые много чего оформлено. Лучше будет обратиться в полицию. Откуда взялось «свидетельство о праве собственности» на дом? Фейк, фотошоп рулит.
Тот самый «коттедж»
Заманивают наивных туристов не только коттеджами, но и целыми отелями-призраками. Под такие создаются специальные сайты с полным инструментарием — выбор номера, оплата, трансфер от аэропорта и т.д. Семь из таких сервисов было заблокировано в Крыму по решению только в июле. В разгар сезона забил тревогу министр курортов и туризма республики , который признался, что впервые столкнулся с такими мошенническими схемами. Но все было еще сложнее, сайты-двойники появились и у нормальных отелей.
10 миллионов утонули в «Волге»
Владелец пансионата «Волга» в Канаке Юрий Койчев весь этот сезон ходил в полицейский участок, как на работу. С марта по конец сентября к нему заезжали отдыхающие в полной уверенности, что их деньги получены и номер забронирован. Однако хозяин слышал фамилии постояльцев впервые. По его словам, каждую неделю на пороге — по три-четыре таких семьи. Кто-то разворачивается и уезжает, кто-то устраивает скандал с вызовом полиции, а кто-то, смирившись, идет искать хоть какой-нибудь ночлег.
— В общей сложности за это лето пострадали человек 600, — говорит Юрий. — Мы потом посчитали: люди в сумме потеряли более 10 миллионов. Особенно жалко было семью, которая заплатила 140 тысяч. Мы всем стараемся помочь как можем, в самых безвыходных ситуациях пытаемся пристроить людей в соседние отели. Если гости приехали из аэропорта на такси в 9 часов вечера, им просто некуда деться. Многие потом обращаются в полицию у себя в регионе. Мне сейчас звонят из отделений МВД по всей стране — я называю номер уголовного дела, чтобы приобщить все факты к одному. После этого, кстати, на наш сайт начались хакерские атаки. Пришлось вкладываться в систему защиты.
Недавно из общения с полицейскими Юрий узнал, что одного из мошенников «приняли». Произошло это как раз в Ялте. Его задержали у банкомата, когда он пытался обналичить 600 тысяч рублей.
— Но это пешка, — уверен Юрий. — Как мне рассказывали, основная группа — это какие-то питерцы. У них все серьезно. Развернули рекламную кампанию: шведский стол, спиртное без ограничения, все включено. Рекламу видели даже в метро крупных городов. Запустили видеоролики с хвалебными отзывами на ютубе, но при этом указывают свой сайт — bc-volga.ru, который отличается от нашего только наличием дефиса.
Юрий не может предположить, почему мошенники выбрали именно его пансионат. Подозревает, что из-за большого количества ярких фотографий. На самом деле все проще. Сайт bc-volga.ru ранее принадлежал небольшому автосервису из Нижнего Новгорода. Как только тот закрылся, адрес сайта выставили на продажу. Кто-то хитрый заметил, что он почти полностью совпадает с адресом крымской «Волги». Домен перекупили в январе 2019-го, тогда же началась путаница с оплатой номеров.
— Работаю в турбизнесе с 2009-го. Вплоть до нынешнего года такого не было, — утверждает хозяин пансионата. — По крайней мере у нас. По такой же схеме банда раньше работала в Абхазии. Там за прошлое лето пострадали примерно 800 человек.
Атака клонов
— Нормативно-законодательная база на сегодняшний день не позволяет органам оперативно реагировать. Блокировка сайтов возможна только на основании решения суда, — говорит исполнительный директор ассоциации «Туристический альянс Крыма» Светлана Возная. — К сожалению, это правда, что в интернете очень много ресурсов — двойников гостиниц. Практически все отели с приличными рейтингами имеют сайты-клоны. Мошенники используют одну цветовую гамму с оригиналом или просто полностью копируют.
Глава комитета по санаторно-курортному комплексу и туризму Республики Крым уверен: проблема в том, что в регионе не проведена классификация объектов свыше 50 номеров. Тогда любой желающий мог бы «пробить» объект на сайте Минэкономразвития. Щепетильная работа в этой области была сделана, например, в Сочи перед ЧМ-2018. Но до полуострова праздник футбола не докатился.
Однако пример с Абхазией показывает, что мошенников может привлекать еще и полупризнанный статус регионов.
— В Крыму нет , мне предложили сделать перевод через какой-то странный местный банк, — вспоминает Татьяна Ш. — У меня несколько раз была отмена операции, не с первого раза получилось заплатить. По-хорошему, еще на этом этапе надо было задуматься.
Как определить обман
Номера телефонов на левых сайтах отелей чаще всего не местные. Как правило, они ведут в Москву или Санкт-Петербург.
Можно проверить адрес сайта на интернет-сервисах Who-is. Если окажется, что он зарегистрирован, например, в Панаме или Ирландии — это подозрительно. Честные не прячутся.
Мошенник плохо знает регион. Если погонять его по карте в телефонном разговоре — запутается.
Незнакомый или мелкий банк, который не отображает инициалы получателя при переводе денег, тоже должен насторожить.
* * *
Материал вышел в издании «Собеседник» №36-2019 под заголовком «В Крыму развелись отели-призраки».
Видео дня. В Перу нашли монстров с квадратными головами
Комментарии
Читайте также
Новости партнеров
Новости партнеров
Больше видео