Российские туристы протестировали новый отель 5* в Турции
В Турции (Сиде) с опозданием на неделю открылся отель Lago Hotel Side 5* (ранее – Azura Deluxe Sorgun): вместо 15 мая первые гости заехали 22-го. Так как гостиница теперь позиционирует себя в нише премиального отдыха, премьера обсуждается как агентствами, так и туристами. Редакция проанализировала первые отзывы.
Впечатления неоднозначные. С одной стороны, красивые интерьеры, виды, обширная территория. С другой – в первые несколько дней не работали аквапарк, детская игровая, не были готовы к приему гостей некоторые номера категории swim up, имеющие выход к бассейнам. Строители еще продолжали устранять мелкие недоработки. Все это стало поводом для замечаний.
«Мы заехали 22–го в день открытия. Выбор еды был на "трешку", грязь, пыль, стройка», – рассказала редакции TourDom.ru одна из туристок. Однако ближе к концу недели ситуация поменялась: «Сейчас прям очень хорошо. Кормят вкусно! Я думаю, максимум неделя и откроются остальные локации».
Из сильных сторон отеля наша собеседница отметила зону у бассейна с белым мальдивским песком.
«Там здорово, есть спуск в бассейн для деток, рядом – бар. Правда, пока не работает». А вот пляж она считает слабым местом: «Дорожки не до конца выложены, т. е. моешь ноги и снова в песок. Пластиковые шезлонги, пляж не почистили, в море плиты. Остальные локации супер».
В неофициальной группе отеля другие туристы подтверждают: в первые дни возникало желание уехать. Однако все отдают должное администрации. В Lago Hotel всё быстро меняется к лучшему. Уже заработали водные горки для взрослых, а детскую зону обещают открыть со дня на день. Кроме того, персонал старается спорные ситуации решать в пользу гостей, повышая категорию номеров.
По словам турагентов, отель сейчас пользуется спросом, так как на первые заезды предложил очень хорошие цены – от 132 тыс. руб. на двоих за неделю с вылетом из Москвы. Это ниже чем у конкурентов. Однако в середине июня тарифы повышаются, поэтому очень важно, чтобы все замечания были учтены. Редакция отправила запрос в Lago Hotels с просьбой прояснить сроки завершения работ.
