С турфирмы в Оренбурге взыскали почти 700 тыс. руб. за отменный тур

Оренбурженка оплатила путевку в Таиланд, а позже аннулировала ее. Туроператор так и не вернул деньги, поэтому женщина обратилась в суд.

В январе 2020 года жительница Оренбурга приобрела в одном из турагентств города путевку в Таиланд. Ее стоимость составила 229 500 рублей. Эту сумму она оплатила в полном объеме.

Позже один из туристов, который должен был лететь с оренбурженкой, отменил поездку. Как оказалось, ему назначили операцию на дату поездки. В связи с этим женщина решила аннулировать путевку. Причем, сделала она это по правилам – за две недели до вылета. По закону деньги туроператор должен был вернуть, однако сделано этого не было. Клиентка обратилась в суд.

Суд установил, что турагентство несет ответственность перед своими клиентами. Решением суда с организации в пользу оренбурженки взыскано 691 500 рублей. В эту сумму вошла стоимость самого тура – 229 500 рублей, неустойка в том же размере, компенсация морального вреда в виде 2000 рублей, а также штраф в размере 230 500 рублей.

Решение еще не вступило в законную силу и может быть обжаловано, сообщили в пресс-службе суда.