СМИ: в новогодние каникулы по маршруту Орск-Оренбург пустили старые поезда

По сообщению ряда СМИ, несколько дней подряд по маршруту Орск-Оренбург вместо нового электропоезда пускали старый. Некоторым пассажирам не хватило мест, поэтому им пришлось ехать стоя.

Новый электропоезд ЭПЗД пустили 16 декабря 2022 года. Билеты на данный маршрут стоят 759 рублей. Известно, что в новом поезде все места пронумерованы, поэтому билеты продаются с указанием места. В вагонах поддерживается комфортная температура, на каждом месте имеются USB-порты для зарядки смартфонов.

Ранее сообщалось, что по средам по маршруту Орск-Оренбург будет ходить электропоезд старого образца, а у нового состава должно быть техническое обслуживание.

И недавно, с 3 января, многие пассажиры поезда стали сообщать, что по маршруту ходит электричка старого образца. По их словам, в ней куда меньше сидячих мест, из-за чего приходится ехать стоя.

Также люди говорят, что в вагонах достаточно холодно, да и в целом поездка проходит некомфортно. По словам контролеров и охранников, новый поезд сломался. Пассажирам советуют обратиться на горячую линию РЖД.

Эта информация дошла до Уральской транспортной прокуратуры. В ведомстве сообщили, что по данному факту организовали проверку. Также надзорный орган создал специальную горячую линию, позвонив на которую можно задать вопрос на тему пассажирских перевозок.

Позвонить можно по тел: + 7 343 356 74 85 по будням с 09:00 до 18:00. Также действует телефон дежурного прокурора +7 922 120 6050, он будет работать с 18:00 до 09:00 и в нерабочие дни.

Напомним, новый электропоезд ЭПЗД по маршруту Орск-Оренбург и Оренбург-Орск презентовали в областном центре 8 декабря 2022 года. Его пустили 16 декабря. Руководство РЖД рассказало главе Оренбургской области Денису Паслеру об особенностях состава, а также подарило ему паспорт на поезд.