Куда обращаться туристам из России в случае неприятностей за рубежом
Где найти полезную информацию Перед поездкой изучите, в каких странах отдыхать наиболее безопасно. Из дальнего зарубежья остались ОАЭ, Турция, Египет и Тунис – они подтвердили намерение принимать российских туристов. Полный список доброжелательных стран можно уточнить здесь. Достоверную информацию лучше узнавать из первых рук. Тут в помощь сайты и телеграм-каналы Ростуризма и Ассоциации туроператоров России (АТОР). Полезным будет подписаться на телеграм-канал главы Ростуризма Зарины Догузовой@doguzova_zv, где публикуются самая оперативная информация об изменениях в туризме и ответы на актуальные вопросы: от итогов переговоров с иностранными коллегами до информации о возвращении российских туристов из-за рубежа. Там же можно найти полезные рекомендации для путешественников. О политической обстановке в мире можно узнать из телеграм-канала МИД России@mid_russia. Все, что связано с Росавиацией, публикуется в официальном телеграм-канале ведомства@favtrf. Не стоит забывать, что у каждой авиакомпании также есть своя «телега». Тамразмещены все изменения в расписании, ближайшие планы авиаперевозчика и контакты, куда можно обращаться, если происходит задержка рейса. Ростуризм совместно с ОНФ и Фондом Росконгресс запустили колл-центр для туристов по вопросам, связанным с отменой рейсов. Получить консультацию можно по номеру телефона 8 800 200-34-11 ежедневно с 08:00 до 20:00 (мск). Звонок бесплатный. Телеграм-канал РЖД@telerzd сообщает о новых маршрутах, работе вокзалов, покупке, обмене билетов и делится другой полезной информации о работе железной дороги. Информацию о поездах и покупке билетов можно получить по телефону единого информационного сервисного центра РЖД +7 800 775-00-00. Для того, чтобы быть в курсе предложений туроператоров, АТОР советует подписаться к ним на каналы. Также стоит изучить телеграм-канал Посольства России в стране, куда вы планируете поехать. Куда звонить в случае ЧП за границей В Ростуризме перед поездкой путешественникам рекомендуют записать в смартфон важные номера телефонов, в числе которых: ресепшн отеля; службы такси; справочной службы аэропорта; полиции; службы спасения; представительства посольства России в стране. Еще в июне прошлого года в Ростуризме отметили, что «с учетом непредсказуемости поведения американских правоохранителей, а также визовой дискриминации, практикуемой в отношении российских граждан»…, лучше воздерживаться от поездок в США и зависимые от них третьи страны, включая те из них, которые имеют с Вашингтоном соглашения об экстрадиции. Рекомендации, что делать в случае ЧП, а также все полезные телефоны можно найти на справочно-консультационном портале ДСКЦ «Безопасное пребывание за рубежом». Правда, сейчас он работает с перебоями. Также временно недоступно мобильное приложение МИД России «Зарубежный помощник» и круглосуточный Контактный центр ДСКЦ. Фото: ФедералПресс /Полина Зиновьева