Авиакомпании хотят обязать размещать детей в самолетах рядом с родителями
В минтрансе "РГ" пояснили, что общими правилами воздушных перевозок (ФАП-82) уже предусмотрена обязанность перевозчиков принимать все возможные меры по совместному размещению на борту воздушного судна детей до 12 лет и следующего с ним совершеннолетнего пассажира.
"Минтранс, поддерживая социальную значимость данного вопроса, считает необходимым соблюдение баланса прав перевозчиков и всех пассажиров, находящихся на борту", - отметили в министерстве. В частности, нужно учесть позицию перевозчиков, которые указывают на возможные риски безопасности полетов, отмечают в минтрансе. Дети не могут размещаться у аварийных выходов.
К тому же требование по совместному размещению родителей с детьми может быть невыполнимо при их поздней явке на регистрацию. В этом случае будут ущемлены права пассажиров, прошедших на регистрацию раньше, подчеркивают в министерстве. Технически выполнить требование о совместной рассадке детей с родителями можно, если их билеты куплены одним бронированием, говорит председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов. Система способна заблокировать место около ребенка.
Но в большинстве случаев проблема сводится к тому, должно ли быть совместное размещение платным. Сейчас пассажиры могут сами выбрать при регистрации онлайн место рядом с ребенком, но это стоит денег. Прежде всего речь о лоукостерах и приравненных к ним авиакомпаниях, где выбор любого места платный. Логично, что выбор мест для ребенка должен быть бесплатным", - отметил Зотов. Большинство компаний идут навстречу пассажирам и стараются рассаживать детей и родителей рядом.
Выбор совместной рассадки родителей с детьми в салоне самолета должен быть доступен на этапе покупки авиабилета
Но однозначная норма будет невыполнима по нескольким причинам. Так, если семья не имеет возможности зарегистрироваться на рейс онлайн, а при регистрации в аэропорту выяснится, что все соседние места уже заняты, придется пересаживать какого-то пассажира, что нарушит его права. К тому же может лететь многодетная семья на небольшом воздушном судне, где кресла компонуются по два. В этом случае всех рядом также посадить невозможно. Такие случаи нужно учесть в документе, указывает эксперт.
