Глава екатеринбургской транспортной компании «Авто Гамма» Олег Пьянков, на маршруте которого кондуктор обматерила пенсионерку, принес свои извинения за инцидент. Начальник автобусного предприятия рассказал URA.RU, что грубиянка не трудится в его компании, но на других маршрутах ранее уже горожан.