Известно, что пяти пассажирам, купившим билеты из Новосибирска в Петропавловск-Камчатский и Сочи, отказали в перелете из-за отсутствия свободных мест на борту. Перевозчик не выполнил условия договора, так как уже принял трансферных пассажиров, потерявших стыковку с другими рейсами. Суд постановил дважды привлечь S7 к административной ответственности по инициативе транспортного прокурора по статье "Оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок". Компании вынесен штраф в размере 60 тысяч рублей. Кроме того, добавили в ведомстве, более восьми дел об административных правонарушениях, возбужденных прокуратурой в январе текущего года за подобные нарушения законодательства, находятся на рассмотрении. При этом в пресс-службе S7 сообщили, что пассажирам, которые не смогли улететь, несмотря на наличие билетов, авиакомпания предлагает другие рейсы, компенсации, а также питание и размещение в гостинице.
