Саратовец сумел вернуть деньги за купленную по телефону недостаточно большую пачку БАД

Роспотребнадзор помог жителю Саратовской области вернуть деньги задистанционную покупку. Обэтом сегодня, 5декабря, сообщает пресс-служба регионального управления ведомства.

Ранее саратовец потелефону заказал уиндивидуального предпринимателя Сайфиуллина биологически активную добавку кпище.

«Ввыражения согласия назаключение договора, допотребителя небыла доведена информация обобъеме добавки, сроках необходимой продолжительности приема. Товар был доставлен потребителя сдоставкой надом,— рассказали внадзорном органе. —При визуальном осмотре БАДа (без нарушения целостности упаковки) гражданин обнаружил, что объем составляет 10 капсул, что недостаточно накурс, так как продолжительность приема— 30 дней».

Покупатель решил вернуть упаковку продавцу иотправил еёназад попочте. Сайфиуллин всвою очередь возвращать деньги задобавку отказался. Витоге саратовцу пришлось обращаться вРоспотребнадзор, асотрудники ведомства подготовили иск всуд взащиту интересов жителя.

«Всудебном заседании между гражданином иответчиком было заключено мировое соглашение, покоторому ИПСайфуллин В.Ф. обязуется вустановленный срок смомента утверждения соглашения выплатить гражданину стоимость товара, убытки, понесенные потребителем врамках досудебного урегулирования спора вчасти стоимости услуг почтовой связи»,— резюмировали чиновники.