«Аэрофлот» перестал возвращать билеты бесплатно

Пассажиры авиакомпании «Аэрофлот» не смогут вернуть купленные после 28 сентября авиабилеты бесплатно. Перевозчик начал включать фактически понесенные расходы за услуги автоматизированных систем бронирования в их стоимость. «Мы платим за использование внешних систем при оформлении билетов. Эти затраты становятся убытком в случае возврата авиабилета. Сбор, таким образом, призван компенсировать фактические затраты», – пояснили «Аэрофлоте».