С момента запуска 22 июня чартеров на турецкие курорты наплыв отпускников из России неуклонно растет, а вместе с ним и количество недовольных долгожданным отдыхом. Основные претензии — столпотворение, начинающееся еще в аэропорту при проверке ПЦР-тестов и продолжающееся на переполненных турецких пляжах, задержки и перенос рейсов в последний момент, массовое нашествие местных отдыхающих, автоматически снижающее качество сервиса. Мы выяснили причины претензий с помощью сторон.