Пилот TUI принял женщин за детей и ошибочно расчитал взлетный вес самолета

 Недооценка веса самолета могла стать причиной крушения Boeing 737, используемого TUI. На борту машины находилось 187 пассажиров, следовавших из Бирмингема на Майорку. Пилот посчитал, что самолет легче 1200 кг и взлетал с меньшей тягой.

Отдел по расследованию авиационных происшествий (AAIB) классифицировал инцидент как серьезный. Расследование показало, что ошибка расчета привела к тому, что самолет туристического оператора взлетел медленнее, чем ожидалось, поскольку пассажиры с надписью "miss" перед фамилией были классифицированы как ... дети. В результате вес 38 пассажиров был посчитан по 35 кг вместо среднего веса 69 кг.

Капитан, готовивший параметры для взлета, просчитал ошибочные параметры загрузки и, по расчетам, Boeing 737 оказался легче более чем на 1200 кг, чем был на самом деле. Следователи описали ошибку как "общий недостаток ИТ-системы", возникший из-за системы, где титул Ms обозначает взрослую женщину, а Miss - маленьких девочек.

AAIB также сообщило в отчете, что тяга, использованная при вылете TUI из Бирмингема 21 июля прошлого года, была лишь немного меньше, чем должна была быть, и что эксплуатационная безопасность самолета не была поставлена ​​под угрозу. Подобные ошибки привели к тому, что две машины других туристических операторов вылетели из Великобритании в тот же день с заниженным весом. Позже TUI использовала ручную проверку, чтобы убедиться, что в ее таблицах нагрузки взрослые женщины уже упоминались как "Ms".

"Здоровье и безопасность наших клиентов и экипажа всегда являются нашим главным приоритетом. После этого изолированного инцидента мы устранили неисправность, обнаруженную в нашей ИТ-системе. Как указано в отчете, безопасность полета не была нарушена", - сказал представитель TUI после инцидента.

Андрей Бочкарев