Аэропорт Внуково получил премию Airport Service Quality
Аэропорт Внуково вошел в число победителей всемирно известной премии Airport Service Quality. Ее присуждает Международный совет аэропортов (ACI World) за качество обслуживания пассажиров, сообщается на сайте воздушной гавани.В этом году организаторы премии приняли во внимание непростые условия, которые сложились из-за коронавирусной инфекции. Также они учитывали результаты исследования «Голос клиента», которое представляет собой изучение того, какие услуги пассажиры предпочитают в период пандемии.В результате премии были удостоены 140 аэропортов в мире. Аэропорт Внуково получил ее за своевременно принятые меры по предотвращению распространения коронавируса и уровень удовлетворенности пассажиров. Кроме того, он отмечен за обеспечение безопасности и комфорта своих гостей и вежливость персонала.ACI World - торговая ассоциация аэропортов мира. Она была основана в 1991 году.