В Госдуме призвали обсудить на законодательном уровне вопрос о введении невозвратных тарифов в отелях
В Госдуме считают, что вопрос о возможности на законодательном уровне закрепить право отелей отказывать в возврате средств при отмене бронирования, необходимо обсуждать. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщил член комитета ГД по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи Дмитрий Свищев (ЛДПР), комментируя соответствующую инициативу.
«Можно сказать: «давайте поддержим туриста, чтобы он мог отказаться от отеля». Но он заказал, для него забронировали и никому не продают номер, а в последний день перед приездом он отказывается. Мы должны думать и об отельерах, внимательно относиться к их проблемам. Их работа - сезонная: они могут получить прибыль только за сезон - летний, горнолыжный, и, как правило, это короткий срок. Тема злободневная. Я думаю, надо собрать отрасль в стенах комитета и обсудить это и с Агентством по туризму, и с отельерами», - сказал Свищев.
По его мнению, необходимо предусмотреть определенный срок, в который турист может отказаться от брони в отеле и не потерять свои средства. При этом, как добавил депутат, отельеры также должны иметь возможность компенсировать понесенные убытки.
Ранее СМИ сообщили, что отельерам могут официально разрешить предлагать клиентам путевки по невозвратному тарифу. Нововведение поддержали Роспотребнадзор и Ростуризм. Отмечалось, что сейчас отельеры и агрегаторы и так включают в клиентские договоры условия о невозврате оплаты, но отказать в компенсации на требование клиента они не вправе. Если обсуждаемое предложение получит статус закона, отельеры получат право отказывать гостям в возврате даже части средств.