Глава Ростуризма Зарина Догузова подвела итоги развития отрасли прошлого года. По ее словам, несмотря на то что 2020-й выдался тяжелым и многие говорили, что пришел конец туризму, в Федеральном агентстве верили в обратное и делали все, чтобы минимизировать последствия кризиса. В первую очередь усилия были направлены на сохранение отрасли и устойчивости рынка.