Завершается 2020 год, который, несомненно, был самым сложным для авиации. Авиакомпания Royal Dutch Airlines KLM подготовила традиционную сводку важнейших событий 2020 года в виде фильма и таблицы. Для KLM, как и для всех, 2020 год был годом под знаком COVID-19, и пандемия оказала огромное влияние на операции перевозчика. Количество путешественников с 35 миллионов в 2019 году упало до 11,2 миллиона, а сеть сообщений сократилась примерно 45-50 процентов (по состоянию на декабрь года).