Ростовскую турфирму заставили вернуть деньги за отмененную из-за коронавируса путевку

Ростовская область, 22 ноября 2020. DON24.RU. Суд в Ростове обязал местную турфирму выплатить почти 200 тысяч рублей своему клиенту, который не смог выехать на отдых в Турцию из-за вспышки коронавируса. Об этом корреспонденту ИА «ДОН 24» рассказали в экспертном совете Ассоциации туроператоров России. «По решению суда с ООО «Регион туризм» взыскано свыше 120 тысяч рублей, уплаченных клиентом за путевку, 10 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда, штраф за нарушение прав потребителя в размере 65 тысяч рублей — всего около 196 тысяч рублей», — рассказали в ассоциации. Иск в отношении турфирмы подала ростовчанка, которая купила путевку в Турцию. Она собиралась отдохнуть на турецком курорте вместе со своими детьми. Однако женщина решила отказаться от поездки после того, как в России и Турции из-за вспышки COVID-19 резко ухудшилась эпидемиологическая обстановка. Ростовчанка сообщила о своем решении турфирме за 44 дня до отправления. И попросила вернуть аванс, который она заплатила. Однако турфирма отказалась делать это, ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства, вызванные коронавирусом. После чего женщина обратилась и в суд.