Из-за коронавируса в Приамурье перестанут курсировать два поезда
Поезд №7/8 с сообщением Новосибирск - Владивосток отменяется отправлением из Новосибирска 22, 26, 30 ноября, 4, 8, 12 декабря; отправлением из Владивостока 27 ноября, 1, 5, 9, 13, 17 декабря. Поезд №81/82 с сообщением Тында - Благовещенск отменяется отправлением из Тынды 14, 18, 22, 26 декабря, отправлением из Благовещенска 15, 19, 23, 27 декабря.
- Пассажирам будет предложено совершить поездки по запланированным маршрутам в те же даты или близкие к ним на других поездах, либо вернуть в полном объеме средства за проездные документы, приобретенные в отмененные поезда, - говорится на сайте «Российских железных дорог».
Там же объясняют порядок возврата билетов. В частности, сообщается:
- Электронные билеты, которые не были распечатаны на бланке в билетной кассе/терминале самообслуживания, следует возвращать через электронные сервисы, сайты или мобильные приложения, с помощью которых был куплен билет. Возврат можно оформить в течение полугода после отмены поезда. Для этого необходимо заполнить претензионный лист и иметь при себе оригинал билета и документ, на основании которого он был приобретен. При этом не имеет значения, был ли билет обычным или «невозвратным»: возврат можно осуществить в обоих случаях.
Если билеты покупались через агентство, то правила возврата агентских и прочих сборов определяются организацией, где вы купили билет.
С подробным списком отмененных поездов и правилами возврата билетов в условиях пандемии можно ознакомиться на сайте «РЖД»