Как влияет ситуация с COVID-19 на рынок туристических услуг

Весной, в самом начале локдауна, всё туристическое сообщество внезапно оказалось в одной лодке, и её даже некоторое время никто не раскачивал. Но к лету шок прошёл, и системные противоречия взяли своё. Туроператоры спустили всех собак на турагентов, правительство, «спасая» отрасль, ввело ваучеры, а туристы остались с носом, Ростуризм решил, что Россия – это Турция, и устроил пакетную распродажу родины – словом, всё как всегда: никогда такого не было, и вот опять – кто в лес, кто по дрова. МИНИСТЕРСТВО здравоохранения настоятельно рекомендовало прошедшие выходные провести дома, в кругу членов семьи. А осенние каникулы – на даче на свежем воздухе, добавляет Роспотребнадзор. Власти Ставропольского края с 5 октября ввели двухнедельную самоизоляцию для приезжих. А Ростуризм тем временем заявляет, что второй этап кешбэка за туры по России «состоится при любой погоде», т.е. запустится, как и было обещано, 15 октября. А если регион, куда куплена поездка, закроется на карантин, то глава Ростуризма рекомендует обращать внимание на условия договора, который туристы заключили при покупке тура, и анализировать динамику эпидемиологической ситуации выбранного направления. И говорила З. Догузова всё это на полном серьёзе, обращаясь к тем людям, которые выбирают туристические фирмы, потому что те «сделают всё за тебя». Что же касается Ставрополья, то данные ограничения не касаются туристов, прибывающих в Кавминводы (КМВ) на отдых и лечение, «успокоили» в пресс-службе Ростуризма. О том, что «турист» по Федеральному закону «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» – это не только счастливый обладатель «курсовки», мы уже устали напоминать вроде блюдущему этот закон агентству: «Турист – лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания, на период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющее не менее одной ночёвки в стране (месте) временного пребывания». Мало того, в этом же законе сказано и о самостоятельных путешественниках – «туризм самодеятельный – туризм, организуемый туристами самостоятельно». А как быть с коллизией, что прибывающим в КМВ из-за рубежа на самоизоляцию садиться не надо, сдал тест и свободен? Как-то это непатриотично – считать нашу заразу страшнее заморской. Но есть нюанс Ставрополье, кстати говоря, не единственный регион с ограничениями для туристов. Просто из-за КМВ этот случай самый громкий. Аналитический центр сервиса поездок и путешествий Туту.ру собрал актуальные данные о том, куда по России можно ехать свободно, а где есть некоторые нюансы и можно оказаться в изоляции. Итак, прибывшие из других регионов обязаны соблюдать карантин 14 дней в Республике Калмыкия и в Омской области, а в Чеченской Республике и Смоленской области надо ещё и сообщить о себе. Карантин 14 дней обязателен по прилёте в аэропорты Кемерово, Новокузнецка (Кемеровская область) и аэропорт Норильска (Красноярский край). Рекомендован карантин 14 дней в Республике Алтай. Справка об отсутствии COVID‑19 должна быть у всех прибывающих в с. п. Соловецкое (Архангельская область), в Ивановскую область, в Новый Уренгой (Ямало-Ненецкий автономный округ). Выбор – отрицательный тест на COVID-19 или 14 дней в самоизоляции – в Магаданской области и Ненецком автономном округе. У прибывающих в аэропорт Елизово (Камчатский край) россиян должен быть отрицательный тест на коронавирус или нужно сдать его в аэропорту. В некоторых населённых пунктах края введён режим ЧС. Так же – иметь справку об отсутствии COVID-19 или пройти экспресс-тестирование предлагается прибывающим в Чукотский автономный округ. А в Оренбургской области прибывшие из других регионов должны и сообщить о себе, и сдать тест ПЦР на коронавирус. В Республике Дагестан закрыты въезды в Кизилюрт и Хасавюрт. Туту.ру подчёркивает – информация актуальна на 9 октября. И отмечает, что во многих регионах некоторые ограничительные меры введены официально, но могут не применяться на практике. Это связано с тем, что для отмены чаще всего нужен отдельный акт или указ, который не был выпущен, а предыдущий всё ещё формально действует. Ведь было всё у нас всерьёз 2 сентября В международной части нашего обзора сразу отметим, что пока оснований для паники нет. Да, новых стран не открыли, но и ничего не закрыли. И возобновили международное авиасообщение из Самары, Владивостока, Грозного и Красноярска. Отсутствие в списках екатеринбургского Кольцово, крупнейшего хаба Урала, говорит всё о том же – во всех этих открытиях мало туризма и много экономики с политикой. По мнению экспертов, опрошенных TourDom.ru, при принятии решения учитываются не только значимость авиаузлов и показатели пассажиропотоков, но и то, каких владельцев имеют управляющие компании и холдинги, а также конкуренцию между ними. Мы уже не раз говорили, что не будем комментировать слухи о странах, которые вот-вот откроют, так как это лишено смысла. А вот посмотреть на ожидания туристов интересно. По данным поиска билетов на сайте Туту.ру и опросам агрегатора, россияне очень ждут возобновления рейсов в Грузию и Таиланд, на Кипр, Кубу, в Израиль, Болгарию, Венгрию, Хорватию и Доминиканскую Республику. Ipsos – третья по величине компания в мире по исследованию рынка, и Саймон Анхольт, ведущий мировой авторитет в области национального имиджа, представили ежегодный Индекс национальных брендов – Anholt-Ipsos Nation Brands Index (NBI)‑2020. Ежегодный рейтинг стран с лучшей мировой репутацией базируется на исследовании предпочтений 20 тыс. человек в 20 странах мира. В ближайшие пять лет внутренний туризм станет более распространённым, говорится в исследовании, но и международные поездки не прекратятся. Тем не менее планы поездок и маршруты перемещения будут напрямую зависеть от того, как страны будут реагировать на кризис и насколько комфортно будут себя чувствовать путешественники под действием этих мер. Вот пять стран, в отношении посещения которых в ближайшие пять лет туристы будут чувствовать себя наиболее комфортно: Германия, Швейцария, Канада, Новая Зеландия и Япония. США заняли последнее место среди 50 исследованных стран по чистому благоприятному отношению (net favorability) по итогам реагирования на пандемию коронавируса. Преодоление кризиса COVID-19 наиболее негативно отразилось также на Бразилии, Индии, Нигерии и Мексике. Фальстарт тайского квеста Как мы уже рассказывали, Королевство Таиланд сделало ставку на обеспеченных «зимовщиков», готовых пройти 22 (!) этапа получения длинной туристической визы (STV), выложить за неё порядка 400 долл., отсидеть по прилёте (чартером) 14-дневный карантин и сдать текст на ковид. На 8 октября было анонсировано прибытие на Пхукет первой группы из 120 китайцев, но чартер не состоялся. Как объяснил министр туризма и спорта Таиланда Пипхат Ратчакитпракарн, китайские туристы с некоторой задержкой, но приедут, так как ещё не прошли все этапы получения визы STV. Для наших дауншифтеров всё это пока представляет чисто теоретический интерес. Перечень стран с низким уровнем риска заболеваемости коронавирусом, граждане которых могут получить STV, ещё не опубликован. Не теоретический интерес, а очень даже практический представляет открытие для россиян Словении. Теперь просочиться в Шенгенскую зону можно не только через Хорватию. Панама 12 октября открыла границы. Путешественники должны будут представить отрицательные результаты теста на COVID-19, полученные в течение 48 часов до прибытия. 12 октября для иностранных туристов открылись 13 из 16 кубинских провинций. Гавана пока закрыта. С 15 октября аэропорт Варадеро начнёт принимать международные регулярные и чартерные рейсы. Приглашение к партнёрству – snn@argumenti.ru Давосский форум переехал ЕЖЕГОДНЫЙ Всемирный экономический форум в 2021 году пройдёт 18–21 мая на курорте Бюргеншток, расположенном над Люцернским озером. Ему в январе и в цифровом формате будут предшествовать «Давосские диалоги». «Вживую» ВЭФ состоится только при наличии всех условий, гарантирующих здоровье и безопасность участников и принимающего сообщества. Количество участников сокращено вдвое, вместо обычных 3000 гостей в Бюргеншток смогут приехать только 1500. Встреча будет посвящена теме «Великая перезагрузка». Мировые лидеры соберутся вместе, чтобы «разработать общий путь восстановления, сформировать «Великую перезагрузку» в эпоху после COVID‑19 и восстановить сплочённое и устойчивое общество», – говорится в сообщении форума. Вернуться в Давос Всемирный экономический форум намерен в 2022 году.

Как влияет ситуация с COVID-19 на рынок туристических услуг
© Аргументы Недели