Рязанцам рассказали, как в пандемию вернуть деньги за турпутёвку

Правила возврата денег за путешествия заработали с 17 апреля. Речь идёт о поездках, которые запланировали с начала действия ограничений на въезд туристов до 1 июня. Для возврата средств необходимы следующие условия: договор, заключённый до 4 апреля; период фактического оказания услуг по договору полностью или частично совпадает с ограничениями на въезд в другие страны; туроператор не находится в процессе реорганизации, ликвидации или банкротства. Этапы возврата: туроператор в сфере выездного туризма в двухнедельный срок уведомляет о возврате денег; в течение полугода с даты уведомления туроператор формирует реестр требований о возврате денег; туристу нужно до окончания формирования реестра предъявить туроператору указанное требование.иОбразец требования размещён здесь. туроператор подаст в объединение туроператоров необходимые документы; в течение 60 рабочих дней со дня поступления этих документов объединение туроператоров перечислит деньги на банковский счет туриста либо его представителя. Туристам необходимо подать полныйпакет документов, в противном случае в возвращении денег могут отказать. Интересующие вопросы можно задать специалистам единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 или на телефон горячей линии Управления Роспотребнадзора по Рязанской области: 8-800-100-22-62.