Количество обращений в новосибирские турагенства увеличилось из-за COVID-19

Новосибирские турагентства и туроператоры продолжают работать несмотря на коронавирус. Об этом сообщила председатель новосибирской ассоциации туристских организаций Светлана Фоменко. Однако положение тяжёлое. «У нас раньше никогда подобных прецедентов не было, когда многие страны так стремительно, практически за пару дней, закрывали свои границы. Были проблемы в некоторых странах, но это все носило локальный характер», — отметила «РБК Новосибирск» Фоменко. По словам директора туристического агентства «Фламинго Трэвэл» Евгении Егоровой, «ситуация стрессовая как для турагентств, так и для туристов». Егорова уточнила, что практически во всех турагентствах сегодня происходят аннуляции, перебронирования и возвраты средств. Количество обращений туристов увеличилось вдвое, из которых 30% — требование аннулировать тур.