Названы главные проблемы россиян при покупке авиабилетов

Сервис для путешественников Aviasales провел исследование и выяснил, с какими проблемами россияне сталкиваются чаще всего при покупке авиабилетов.

Как оказалось, большая часть опрошенных (18%) не может найти билет после покупки, ошибается в написании своей электронной почти и забывает проверить папку "спам", где нередко оказываются приобретенные билеты.

Еще 10% туристов признаются, что им тяжело дается работа с сайтами и приложениями по поиску авиабилетов. Помимо этого, 6% испытывают трудности при сдаче или обмене билетов, а 4% не могут изменить данные в них.

Эксперты также рассказали о самых странных обращениях путешественников в службу поддержки. Так, некоторые интересовались о возможности провоза на борту самолета детского коврика, кошачьего корма, свежемороженой курицы и конфет. Другой россиянин, узнавал у сотрудников службы поддержки, нужно ли покупать билеты для нескольких инкубационных яиц.

Напомним, ранее "Рамблер" сообщал о том, как правильно провезти бутылки в багаже, по мнению грузчика.