У билетов появились свои правила
Расскажем, что нужно знать, если собрались идти по билету в театр, музей, кино, на шоу или на экскурсию. При покупке билета обращайте внимание на то, кто является его продавцом, особенно если речь идет о покупке через интернет (все посредники указаны на сайте компании, которая организует мероприятие). Также на сайте самой организации должна быть информация о ценах на билеты, о порядке возврата билетов, о формах, реквизитах и элементах оформления билетов, о мероприятиях, на которые оформляются именные билеты, и о специальных акциях, по которым билет нельзя вернуть. Если приобретаете билет у посредника, цена на него не должна превышать 10% от стоимости билета, установленной организатором, а покупка должна оформляться с обязательной выдачей документа, подтверждающего оплату. При возврате билета вам вернут только указанную на билете стоимость, но оплаченные услуги посредника не вернут. Проверяйте цену билета. Ее можно узнать из данных на сайте организации. Обратите внимание на внешний вид билета. Его элементы оформления указаны на сайте организатора. Поддельные билеты являются недействительными и не принимаются к возврату. Организации вправе реализовывать билеты на мероприятия в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения и возврата билетов (вплоть до невозможности их возврата). Именной или льготный билет дает право на посещение зрелищных мероприятий только при предъявлении документа, удостоверяющего личность посетителя. Передать такой билет другому лицу нельзя. Допускается однократная продажа гражданином приобретенного им для использования в личных целях билета, абонемента или экскурсионной путевки по цене, не превышающей указанной в них. Полная стоимость билета будет возвращена: в случае отмены, замены либо переноса мероприятия; если зритель документально докажет, что пропустил мероприятие из-за собственной болезни или смерти близкого родственника; если билет будет сдан не позднее, чем за 10 дней до дня проведения мероприятия. Потребителю вернут 50% стоимости билета, если тот будет сдан не позднее, чем за 5 дней до дня проведения мероприятия, 30% - если не позднее, чем за 3 дня. Потребителю, отказавшемуся от посещения мероприятия менее чем за 3 дня до дня его проведения, организация вправе не возвращать стоимость билета. Елена Хакимова. Фото: ADOBE STOCK
