Welcome to Moscow. Какие отели столицы завышают стоимость услуг
Россия уже не первый год демонстрирует рост туристического потока из других стран. Так, по данным Всемирной туристской организации при ООН (UNWTO), РФ занимает 16-е место в мире по количеству иностранных туристов и 9-е место в Европе. При этом самым посещаемым городом, как среди иностранцев, так и россиян, остается Москва. Столица России ежегодно наращивает туристические потоки, что происходит, в том числе благодаря развитию сферы гостеприимства. Аналитики из Института стратегических коммуникаций провели исследование и выяснили, сколько на самом деле стоит столичное гостеприимство, и какие отели завышают цены без видимых на то причин. В рейтинг вошли 44 гостиницы, названия которых выпадали на первых страницах тематических запросов в поисковиках. Каждая из них получила баллы по нескольким пунктам, среди которых были оценки популярных сервисов бронирования – Яндекс.Отдых, Booking.com и TripAdvisor, оценки за расположение (удаленность от центра по пятибалльной шкале), близость к метро и удобство пересадок (по десятибалльной шкале), количество и разнообразие предлагаемых сервисов. Максимальное количество баллов, которые мог набрать отель по совокупности всех оценок, составило 20. Полученные результаты аналитики соотнесли с ценами на услуги гостиниц. Лучше – значит дороже Как показали результаты исследования, качество сервиса в отелях может различаться незначительно, а вот цены, напротив, существенно зависят от статуса отеля. Можно ориентироваться на громкое имя, тогда вы точно получите лучший сервис. Однако будьте готовы выложить за это приличную сумму. Так, высший балл в рейтинге – 18,9 – набрали два отеля The St. Regis Moscow Nikolskaya и Four Seasons Hotel Moscow. Оба могут похвастаться пятью звездами и отличным месторасположением в центре столицы. За ночь в одноместном номере отеля The St. Regis Moscow Nikolskaya придется выложить 26460 рублей. Таким образом, один рейтинговый балл стоит здесь 1400 рублей. За эти деньги вы получите элегантный номер в бежевых тонах с видом на Лубянскую площадь, Кремль и Красную площадь, индивидуальные услуги дворецкого, предусмотренными правилами сети отелей St. Regis, кондиционер, телевизор, мини-бар и многое другое. Завтрак сервируют в итальянском ресторане A Tavola, а в лобби-баре и лаундже «Орлов» можно отведать русские закуски и блюда из вок-меню. Проживание в Four Seasons Hotel Moscow обойдется уже в 33830 рублей за ночь, то есть каждый рейтинговый балл здесь стоит 1789,9 рубля. Отель находится в историческом здании гостиницы «Москва» в самом центре города, в минуте ходьбы от Кремля и Большого театра. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, элегантные номера с кондиционером, телевизором, кофемашиной Nespresso и планшетом Ipad, а также сейфом. В ресторане Quadrum предлагают блюда итальянской кухни, а в ресторане Bystro — современный завтрак. Гости могут заказать блюда русской и интернациональной кухни в зоне отдыха Silk Lounge и баре Moskovsky. Третью строчку в рейтинге занял пятизвездный отель Арарат Парк Хаятт. Ночь в одноместном номере здесь обойдется в 27540 рублей. Если учесть, что отель набрал 18,7 балла, то получится, что один балл стоит 1472,7 рублей. Этот отель также расположен в историческом и культурном центре Москвы, в пяти минутах ходьбы от Красной площади. Современные номера обставлены мебелью с уникальным дизайном и оснащены электронной системой «умный дом». В числе удобств — кофемашина Illy и док-станция для iPod, позволяющая воспроизводить музыку, бесплатный Wi-Fi, услуги консьержа, фитнес-центр, спа-центр, крытый бассейн и сауна, а спа-клуб «Квантум». На 11 этаже отеля расположен лаундж-бар «Консерватория», который славится своим ботаническим садом, авангардным меню и великолепной открытой террасой с панорамным видом на город. Четвертую строчку от лидеров рейтинга отделяет десять баллов – пятизвездный отель «Лотте» набрал 17,8. Ночь в одноместном номере здесь будет стоит 23760 рублей, то есть один рейтинговый балл стоит 1334,8 рублей. Отель расположен в финансовом и торговом центре столицы. К услугам гостей роскошные номера со всеми удобствами: сейфом, мини-баром, интеллектуальной системой для регулирования освещения и температуры и управления телевизором. В отеле работают большой спа-центр, 20-метровый крытый бассейн, фитнес-центр с сауной, хаммамом и шелковой ванной, два превосходных ресторана под руководством всемирно известного шеф-повара Карло Кракко, обладателя звезд Мишлен. Пятерку лидеров замыкает пятизвездный отель Марриотт Москва Ройал Аврора, который набрал 17,6 балла. Ночь в одноместном номере здесь обойдется в 15120 рублей. Таким образом, один рейтинговый балл гостиницы стоит уже 859 рублей. При этом отель может похвастать отличным месторасположением в центре Москвы, в шаговой доступности от главных достопримечательностей города. К услугам гостей 232 просторных номера, включая 35 люксов, бесплатный Wi-Fi, современный бизнес-центр, 24-часовое обслуживание в номерах, услуги консьержей, фитнес-центр с бассейном. Гастрономическое наслаждение ожидают гостей в ресторанах отеля: «Аврора», который известен своими бранчами, и «Поло Клуб», вечерний ресторан. Сбалансированное предложение Исследование показало, что в столице можно найти и менее дорогие, но при этом весьма достойные предложения. Например, за ночь в другом отеле сети Марриотт – Марриотт Москва Гранд – за ночь в одноместном номере вы заплатите всего 6000 рублей. При этом пятизвездный отель набрал достойные 17,2 балла (348,8 рублей за балл). Это наиболее выгодное предложение с точки зрения цены и качества услуг. Отель располагается в самом центре Москвы, на Тверской улице. Благодаря удачному месторасположению и большому количеству просторных и удобных конференц-залов он часто становится площадкой для проведения различных мероприятий. К услугам гостей здесь 387 прекрасно отделанных номеров с ванными из мрамора, удобными кроватями и комфортабельными рабочими местами, высококлассные рестораны и лобби-бар, где можно попробовать блюда от шеф-повара, а также многое другое. К таким же сбалансированным предложениям можно отнести и четырехзвездный отель Азимут Смоленская. Ночь здесь будет стоить одинокому путешественнику всего 4250 рублей. При этом отель набрал 16,6 балла (283,1 рублей за балл). Из 23-этажного здания открывается потрясающий вид на столицу. Помимо отличных видов отель может предложить гостям бесплатный Wi-Fi, номера и апартаменты с кондиционером, телевизором, сейфом и туалетно-косметическими принадлежностями. В некоторых номерах и апартаментах имеется место для работы и гостиная зона. В ресторане Avenue предлагают широкий выбор блюд интернациональной и местной кухни. Для бизнес-путешественников предусмотрены восемь полностью оборудованных конференц-залов. Завышая ожидания Исследование аналитиков показало, что некоторые отели завышают стоимость своих услуг. К таким, например, относится четырехзвездный Отель «V ТВЕРСКАЯ». За ночь в одноместном номере здесь просят 10000 рублей. Учитывая, что гостиница набрала в рейтинге 15,6 балла, получается, что стоимость одного балла составляет 641 рубль, что намного выше, чем в отелях, стоящих выше в списке. Отель «V ТВЕРСКАЯ» расположен в центре Москвы, в 1,8 км от Большого театра. К услугам гостей семейные номера, ресторан, бар и бесплатный Wi-Fi на всей территории. Возможна ускоренная регистрация, а также доставка еды и напитков в номер. В отеле подают итальянский завтрак. Почти такая же стоимость рейтингового балла, 628,5 рубля, и в пятизвездном отеле Рэдиссон Блу Олимпийский, который набрал 15,3 балла. Ночь в одноместном номере здесь стоит 9514 рублей. За эти деньги вы можете рассчитывать на один из 319 номеров с элегантным дизайном и панорамным видом на Москву, бесплатный Wi-Fi и возможность бесплатно посещать тренажерный зал и бассейн. На территории отеля расположен ресторан Fire Lake Grill House, бар ARILD, спа-салон Royal Thai Spa, шесть конференц-залов и банкетный зал площадью 420 квадратных метров. К таким же гостиницам, завышающим стоимость своих услуг, можно отнести и четырехзвездный отель Ренессанс Москва Монарх Центр. Он набрал в рейтинге 14,1 балла, а ночь здесь стоит 6240рублей (442,5 рубля за балл). Отель находится в деловом центре Москвы, в двух минутах от станций метро «Динамо» и «Беговая». Здесь 366 номеров, в каждом из которых есть все необходимое для удобного размещения на любой срок: удобные кровати, ванную комнату со всем необходимым в путешествии, беспроводной интернет, рабочее место. Для гостей работают ресторан высокой кухни с блюдами от шеф-повара, фитнес-центр, тренажерный зал и бассейн, а также 12 современных конференц-залов. Фото:pxhere.com, Елена Майорова/«ФедералПресс»
