Новости путешествий
Отдых в России
Личный опыт
Заграница
Лайфхаки
Путеводители

Клиенты обанкротившихся туроператоров не останутся без отдыха

Ассоциация «Турпомощь» разрабатывает новый регламент, который позволит продлить отдых клиентов разорившихся туроператоров. О том, когда он может быть определен, 12 сентября порталу TourDom.ru рассказали эксперты.

Клиенты обанкротившихся туроператоров не останутся без отдыха
Фото: TourDomTourDom

Об изменениях механизмов помощи туристам в случае банкротства туроператора на полях 23-й сессии UNWTO заявил советник руководителя .

«Новый регламент поможет потребителям получать помощь более оперативно, а также позволит осуществлять дожитие. Сейчас, пока готовятся эвакуационные рейсы, туристов выселяют из отелей. Мы ставим вопрос о возможности оплаты из средств фонда определенной категории гостиниц для их проживания на время ожидания таких рейсов», – уточнил он.

Горин также не исключил, что дожитие может продлеваться до окончания тура, так как иногда это выгоднее, чем вызывать дополнительный самолет.

По мнению эксперта туроператорского рынка Игоря Козлова, все критерии, по которым будет оказываться помощь пострадавшим туристам, могут быть определены в течение полугода. «Сейчас идет этап разработки всех необходимых подзаконных актов, методичек и инструкций. Итоговые же решения принимаются, как правило, на общем собрании «Турпомощи», которое обычно проводится весной», – объяснил он.

Эксперт также предположил, что намерено превратить фонд ассоциации в аналог британского ATOL.

Он защищает туристов, купивших путевки у британских туркомпаний, и гарантирует, что те смогут вернуться домой, не потеряв своих денег.