Названы наиболее частые жалобы российских туристов

О них рассказали в Альянсе туристических агентств. Частые претензии связаны с отменой или задержкой авиарейсов. Также путешественники крайне не любят непредвиденные замены отелей. Несмотря на то, что условия замены места проживания часто указывают в договоре, люди выражают крайнее недовольство. Особенно в тех случаях, когда они не могут повлиять на ситуацию.