Что делает администрация Тверской области, чтобы привлечь туристов со всего мира

Назначенный в 2016 году министром туризма Тверской области Иван Егоров уверен: тверской туризм может стать важной частью областной экономики уже через пять лет, если правильно выстроить процессы управления. Strelka Mag поговорил с Егоровым о принципах, на которые он опирается в своей работе. Иван Егоров У Тверской области есть все возможности для развития туризма: она расположена прямо между Москвой и Санкт-Петербургом, самыми экономически успешными городами России, и близко от Москвы. Но сейчас для большинства жителей столиц Тверская область — это что-то абсолютно неизвестное. Все знают Волгу. А Волга начинается у нас, в Тверской области. Её исток —конкретное место, недалеко от Селигера, там Волга похожа на ручей. В этом месте можно одновременно постоять на двух берегах Волги. Чтобы привлечь туда туристов, мы запускаем хештег #перешагни Волгу. Ещё одно удивительное место — церковь на Ширковом погосте. Это деревянная церковь, срубленная без единого гвоздя. Одно из трёх самых высоких деревянных зданий в Европе, выше, чем Кижи. Она стоит на берегу заповедного озера Вселуг. Эти места совершенно недооценены. За ближайшие пять пять лет мы хотим это изменить, поэтому стараемся развить четыре направления. Сделать дорогу и навигацию для туристов Мы понимаем, что, каким бы интересным ни было место, если нет нормальной дороги, туда просто никто не доедет. Поэтому теперь 40–50 % областных средств на ремонт дорог тратится на туристические направления. За прошлый год мы обновили шоссе Тверь — Конаково и Тверь — Осташков. Там расположены знаменитое озеро Селигер и Нило-Столобенская пустынь. Отремонтировали дорогу до Торжка, дорогу между Торжком и Старицей. Кроме этого, нужны туристические указатели. Когда человек едет, он должен понимать: справа церковь, слева памятник, здесь это, здесь то. В конце концов, важно помочь ему элементарно не заблудиться. Поэтому мы только за прошлый год установили 250 указателей. Познакомить бизнесменов между собой В каждом городе области мы стараемся познакомить бизнесменов друг с другом. Отель, например, находится рядом с сырной фермой, а недалеко от них — хороший ресторан. Вместе три предприятия могут сделать что-то интересное, но им нужен модератор диалога. Мы выступаем в роли модератора. Заняться образованием и соцсетями Мы начали вкладываться в образование, стараясь готовить специалистов всех направлений, необходимых для развития туризма: от топ-менеджеров до экскурсоводов. Обновили туристический портал Тверской области и работаем с сообществом Welcome Tver в социальных сетях. Как привлечь в администрацию молодых людей Церковь Иоанна Предтечи на Ширковом погосте. Источник: commons.wikimedia.org Нам очень повезло: была возможность сформировать команду министерства фактически заново. Но это оказалось не так просто. Хорошие, мотивированные, умные, творческие люди на предложение пойти работать чиновником отказывались: «Ребята, у вас там фикусы в кадках. Не хотим так работать». Чтобы их заманить, мы сделали ремонт в офисе, теперь это оупенспейс. Стали нанимать больше молодых сотрудников и упростили иерархию. В результате два человека специально вернулись из Москвы в Тверь, чтобы поработать с нами. Пришло много энергичных людей из муниципалитетов и туристических агентств. Работы много, выдерживают не все. Фиксированного рабочего дня у нас нет, часто приходится работать в выходные. С другой стороны, мы даём сотрудникам возможность расти и учиться на рабочем месте: организуем курсы повышения квалификации за наш счёт, проводим уроки английского в офисе. К каким компаниями обратиться в первую очередь Нило-Столобенская пустынь. Источник: commons.wikimedia.org 40 % рынка туризма — это туроператоры. Поэтому нам было важно как можно скорее начать работать с туристическим бизнесом. В результате нашей работы крупнейшие туроператоры за первые полгода стали предлагать в три раза больше туров по Тверской области. Это успех, и дальше будет лучше, потому что в туризме всё происходит медленно, и многие вещи, которые мы сделали ещё полтора года назад, стали видимыми только сейчас. В этом году мы ввели гранты для частных музеев. Механизм оказался на удивление успешным, мы дали целых двадцать три таких гранта. Маленькие музеи — хорошая почва для туристической среды. Надо создать условия, которые позволят поддержать такие росточки, а не закатать в бетон. Как зарабатывать в несезон Успенская церковь в Лихославле. Источник: commons.wikimedia.org Если говорить о проблемах, то тут важную роль играет сезонность. Причём главная проблема — даже не зима, а весна и осень. В Центральной России крайне сложно выстроить туристический бизнес, который будет востребован весной и осенью. Если мы говорим про городской туризм, понятно, что в дождь никому долго находиться на улице не хочется. Кроме того, во всех малых городах по всей России есть проблема с городской средой. Когда лето или зима, всё красивое зелёное или красивое белое, и проблемы не так заметны. Есть проблемы с гостиницами и инфраструктурой. Например, возьмём Селигер. Там одно из главных препятствий для развития туризма — объекты размещения, просто потому что они все летние. Летом ты берёшь лодку, гуляешь по лесу. Когда осень и дождь, тебе нечего делать. Чтобы решить эти проблемы, важно работать с туроператорами, потому что они могут возить людей и в будние дни, причём целыми автобусами. Сразу получается большое подспорье, например, для городского отеля. Детский туризм — это спасение в сентябре, октябре, ноябре, апреле и мае. Школьники могут путешествовать и в учебные, будние дни. А учебный год — как раз тот период, когда отели и музеи не загружены. Какими должны быть фестивали Озеро Селигер. Источник: commons.wikimedia.org Мы понимаем, что конкурировать с Москвой напрямую не очень эффективно, поэтому решили, что мероприятия должны давать больше возможностей для нахождения на природе. Это станет нашей фишкой. В этом году мы впервые провели фестиваль сыра. От других он отличается тем, что проходит на берегу Иваньковского водохранилища. Пробуете сыр фактически на берегу Московского моря и понимаете, зачем сюда приехали. В Лихославле карельская община уже несколько лет проводит фестиваль карельской калитки — это такой открытый ржаной пирог. Приезжайте, попадёте на настоящий карельский праздник. (Во время подготовки материала Иван Егоров был назначен министром экономического развития Тверской области.)

Что делает администрация Тверской области, чтобы привлечь туристов со всего мира
© Strelka Magazine