Об этом сообщила заместитель руководителя регионального управления ведомства Галина Пермина. В 2018 году на действия туроператоров «Натали Турс» и «Жемчужная река» в управление Роспотребнадзора по РБ обратились 10 жителей республики. «По нарушениям прав граждан в оказании туристских услуг наши специалисты составили две досудебные претензии и подали четыре иска в суды, - сообщила заместитель руководителя управления Роспотребнадзора по РБ Галина Пермина. – Все они удовлетворены. В пользу туристов с туроператоров «Натали Турс» и «Жемчужная река» взыскано 1 млн. 526 тысяч рублей». Напомним, в конце июня прошлого года «Натали Турс», крупнейший туроператор России (на рынке с середины 90-х), разослал в турагентства письмо: «В связи с низкими финансовыми показателями выполнения чартерных программ по направлениям: Барселона, Римини, Катания, Неаполь, Анталья, Ираклион принято решение об их сокращении начиная с 30.06.2018. Программы на базе регулярной перевозки осуществляются в обычном порядке». Днем 12 декабря прошлого года Ростуризм исключил из Единого федерального реестра работавших под брендом туроператора «Жемчужная Река» ООО «Тревел Дизайнерс» и «Геркулес Трэвел». Причина: «невозможность исполнения всех обязательств по договорам о реализации турпродукта». Компания официально приостановила деятельность.