Туры в Азербайджан. Кто снимает сливки?

Магнаты из Баку вышли на российский рынок Дешево, комфортно, экзотично, вкусно и чтобы недалеко лететь! Куда отправить человека с такими запросами? «В Азербайджан. Вернется довольный!» – утверждает Павел Демещенко, директор по туризму новой компании Summer Tour. Обещает со своей стороны минимальные цены за счет особых отношений с а/к AZAL и супервлиятельным принимающим партнером. Говорят, что в проекте Summer Tour замешан еще турецкий капитал. Подробности – в интервью с Павлом Демещенко. Павел, скажите сразу: каковы амбиции и планы туроператора Summer Tour, которого мы сегодня представляем читателям HotLine.travel? Наша компания станет лидером по направлению Азербайджан и переведет его из индивидуального в массовый формат, внедрив современные технологии туроперейтинга. Уже в 2019 году мы планируем обслужить как минимум 10 000 российских туристов. Предлагаем групповые пакетные туры, главным образом «сити-брейки», а также более продолжительные экскурсионные поездки, лечение на курорте Нафталан, пляжный отдых и любые индивидуальные программы в соответствии с пожеланиями клиентов. Но пока Азербайджан – при всем его туристическом потенциале – очень мало освоен российскими путешественниками. Да, так и есть. А значит, именно на этом направлении турагентства могут снимать сливки. Сейчас самый подходящий момент: правительство Азербайджана уделяет серьезное внимание привлечению туристов из России, рекламная кампания уже стартует. В русле государственного курса действуют авиакомпания «Азербайджанские авиалинии» (AZAL) и холдинг Silk Way, в который входят принимающий туроператор, группа отелей, банк, страховая компания и др. Какова же здесь роль Summer Tour? Наша компания – эксклюзивный представитель AZAL и Silk Way в России. Думаю, о каждом из двух партнеров надо рассказать подробнее. AZAL – государственная авиакомпания, национальный перевозчик Азербайджана. Владеет одним из самых молодых авиапарков, в общей сложности 26 бортов Boeing, Airbus, Embraer. Согласно рейтингу Skytrax имеет категорию 4* (наряду с Emirates и Turkish Airlines). В 2018 году AZAL признана тем же агентством Skytrax лучшей авиакомпанией в Центральной Азии и Индии. Для пассажиров всё это означает, что на бортах «Азербайджанских авиалиний» им гарантирован сервис очень высокого уровня. Один из показателей – питание: в экономклассе кормят, как в хороших ресторанах Москвы. Про бизнес-класс вообще молчу, одна винная карта чего стоит… Считается, кстати, что авиаперевозка в Азербайджан достаточно дорогая. Я бы так не сказал. Цена билета round trip из Москвы или Санкт-Петербурга в Баку начинается от 200 €. Но ближе к вылету, естественно, возрастает, тем более что профицита перевозки на направлении нет, самолеты летают с хорошей загрузкой. Summer Tour в рамках пакетного тура сможет предложить не только гарантированные места по специальной цене, но и наличие мест даже во время «высокого» сезона. Всё вышесказанное касается и лоукост-перевозчика Buta Airways, который входит в холдинг AZAL, – с ним мы тоже сотрудничаем на эксклюзивных условиях с вылетами из Казани, Астрахани и Минеральных Вод. С перевозкой понятно, теперь о «земле». Значит, ваш партнер Silk Way владеет отелями? Да, помимо собственных туроператорских компаний в Азербайджане и Турции, грузового перевозчика и целого ряда других структур холдинг Silk Way является управляющим партнером в нескольких азербайджанских отелях. Советую обратить внимание на Sheraton Baku Airport 5* – качественную гостиницу, расположенную в непосредственной близости от аэропорта и недалеко от самого Баку, что очень удобно для организации сити-туров и экскурсионных программ. Далее, River Inn Boutiq Hotel в Набрани (на Каспийском побережье) – тоже очень востребованный объект в своем формате. И, наконец, Garabag Resort & SPA 5* – самый лучший отель на курорте Нафталан, куда гости приезжают год за годом с целью оздоровления и отдыха. Естественно, в трех перечисленных гостиницах нам обеспечены эксклюзивные цены и приоритетное подтверждение. Ни на каких ресурсах прямого бронирования ваши клиенты не найдут номеров дешевле, чем мы предлагаем в составе турпакета. Впрочем, другие популярные отели Азербайджана тоже гарантируют нам режим особого благоприятствования, потому что наш принимающий партнер – Silk Way Travel – действительно очень влиятельная фигура на туристическом рынке страны. Один из двух туроператоров, которые делают там погоду. Возвращаясь к теме отелей. Опять же есть такой стереотип, что всё в Азербайджане дорого… Могу только привести примеры. Тот же Sheraton Baku Airport мы предлагаем по цене, которую никогда не найдешь в системах бронирования (обратите внимание, когда будете подбирать тур), а хорошая «пятерка» в самом Баку стоит с человека порядка 60 $. Да, недостает пока хорошего мидл-класса, но представлены все мировые отельные бренды – Hilton, Marriott, Four Seasons и другие по адекватным ценам. При этом уровень сервиса выше ожидаемого. Одно из преимуществ Азербайджана для туристов – за умеренные деньги здесь гарантировано очень высокое качество услуг. Если у вас есть туристы, которые хотят слетать на выходные туда, где они еще не были, потратив 15–20 тысяч рублей за человека, то смело предлагайте Азербайджан. Клиенты скажут спасибо и захотят еще не раз вернуться, я обещаю. Большинство наших читателей сами там никогда не бывали… Это надо исправить! Конечно, но для начала продаж дайте потенциальным розничным партнерам несколько аргументов: зачем туристу лететь в Баку? Во-первых, за новыми впечатлениями. Это будоражащий и очень гармоничный микс культур – Востока и Запада. Современный Баку с его небоскребами похож на Дубай, только демократичнее, здесь никого не шокируют, например, обтягивающие джинсы и мини-юбки. С ультрасовременных проспектов и набережных вы попадаете в Ичери-Шехер – Старый Город, окруженный крепостными стенами. Там идет обычная жизнь, но в то же время это исторический заповедник, внесенный в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Каждый читатель, на самом деле, знаком с колоритом исторической части Баку, потому что в Ичери-Шехер снимали многие эпизоды из «Бриллиантовой руки». Помните место, где Миронов и Никулин по очереди поскальзываются на арбузной корке? Теперь эта улочка неофициально называется «Черт побери», и все туристы считают своим долгом там сфотографироваться. Достопримечательностей в Баку более чем достаточно для яркого уикенда. Если хочется охватить еще и окрестности, Апшеронский полуостров и заповедник Гобустан, то надо приезжать дней на пять. Экскурсионка – это было во-первых. Какие еще аргументы? Гастрономические удовольствия. Как сказал известный блогер Илья Варламов, в Азербайджане надо побывать хотя бы из-за еды. Словами это не описать, это надо пробовать. Далее. Оздоровительный туризм – особое направление деятельности, очень развитое в Азербайджане. Многие люди из года в год приезжают в Нафталан и не променяют его ни на какие модные европейские курорты. Я мог бы еще рассказать о пляжном и горнолыжном отдыхе в Азербайджане, но эти темы заслуживают отдельных публикаций. А в завершение краткого обзора хочу добавить, что эта страна для российских туристов экзотична и одновременно близка: нет языковых и визовых барьеров, очень короткий перелет (всего 3 часа). Ну и знаменитое кавказское гостеприимство, о котором слагают легенды. Павел, остался еще один вопрос. Правда, что Summer Tour создан с участием турецкого капитала? В коммерческие детали вдаваться не буду, но могу сказать, что мы выступаем от имени международного холдинга, который владеет среди прочего и туроператорским бизнесом в Турции. Турецкий Summer Tour входит в топ-10 турецких DMC и принимает клиентов из Франции, Голландии, Германии, Румынии, Азербайджана, Восточной Европы. Мы переняли у этой компании технологии – внедрили систему CRM и онлайн-бронирования, которая очень удобна для российского агента (напоминает «САМО-софт»). Вообще, мы в Summer Tour делаем всё, чтобы работать с нами турагентствам было удобно и, конечно же, выгодно! Предлагаем комиссионное вознаграждение 10–12 %, не практикуем промотарифы. Так что проходите регистрацию в нашей системе, начинайте продавать Азербайджан, и мы вместе сделаем это направление территорией доходности для вашего турагентства!