Дешево и не сердито: какие горы предпочитают туристы?

Горнолыжные рейтинги: прогноз на сезон-2018/2019 Какие туристические направления наиболее востребованы у туристов-горнолыжников? Каких туроператоров предпочтут турагенты? Ответы на эти вопросы – в рейтингах-прогнозах на зиму-2018/2019, подготовленных медиахолдингом «БАНКО» на основании опроса топ-менеджеров 435 турфирм Москвы и Московской области. Пиренеи не сдаются Топ-лист популярности горнолыжных направлений уже четвертый сезон подряд возглавляет Андорра. Она даже улучшила свою стартовую котировку на 0,9 % по сравнению с прошлогодней. Хотя зона катания в этой стране сопоставима по масштабам с каким-нибудь крупным альпийским курортом. Парадокса нет, говорят эксперты. Андорра вне конкуренции по соотношению цена-качество. Где еще в Европе реально провести неделю в новогодние каникулы за скромные 60 тыс. руб. на двоих? При том что горнолыжная инфраструктура соответствует самым строгим требованиям, да и выбор развлечений, экскурсий, шопинга удовлетворит самый взыскательный вкус. Явный тренд, прослеживающийся в прогнозном рейтинге популярности горнолыжных направлений, – восстановление интереса катальщиков к альпийским странам. Тенденция наметилась еще в прошлом году, а сейчас заметно усилилась. Так, котировка Италии, занимающей второе место в таблице, увеличилась на 1,5 %. Росту способствует дружественная туроператорам политика отельеров. Они дают тарифы, позволяющие делать более выгодные предложения, чем те, что туристы могут найти в системах бронирования для частных лиц. А обилие авиаперевозки обеспечивает её ценовую доступность в составе турпакетов. Еще более впечатляющий рост рейтинга Франции, +2,5 %. Направление традиционно одно из самых дорогих, но туроператоры стали включать в ассортимент больше относительно бюджетных апартаментов, а также горных гостиниц, работающих по системе «Всё включено». Французские курорты привлекательны, прежде всего, для настоящих спортсменов – любителей сложных спусков, внетрассового катания. Рейтинг Австрии, которая на третьем месте топ-листа, не вырос. Однако это вовсе не означает, что горнолыжники отворачиваются от направления. Не будем забывать, что маркетинговые исследования «БАНКО» отражают предпочтения организованного туррынка. Катальщики как ехали, так и едут на австрийские курорты, но всё чаще самостоятельно: сказывается извечная проблема – отельеры ориентированы преимущественно на работу с прямой клиентурой и крайне редко дают преференции туроператорам. Кстати, этим же объясняется, по мнению наблюдателей, и снижение на 3,5 % котировки России. Гостиницы Красной Поляны и других сочинских курортов по-прежнему дружественнее к прямым покупателям, нежели к турфирмам. Таблица 1. Рейтинг популярности горнолыжных направлений (прогноз сезона зима-2018/2019) Направление 2018/2019, % 2017/2018, % +/- Андорра 23,9 23,0 0,9 Италия 21,5 20,0 1,5 Австрия 18,9 19,1 -0,2 Болгария 13,7 14,0 -0,3 Франция 9,9 14,0 2,5 Россия 6,1 9,6 -3,5 Турция 2,8 1,7 1,1 Швейцария 1,6 2,1 -0,5 В таблице представлен рейтинг популярности горнолыжных направлений, подготовленный Службой «БАНКО» в качестве прогноза сезона зима-2018/2019. Он приводится в сравнении с аналогичными исследованиями, сделанными накануне сезона зима-2017/2018. Данные получены в ходе опроса топ-менеджеров 435 турфирм Москвы и Московской области, которые работают по горнолыжному продукту. Репрезентативные выборки составлены на основе базы данных Службы «БАНКО». За 100 % было принято общее число упоминаний всех направлений. Минус пять Перейдем к топ-листу туроператоров горнолыжного рынка. Сразу обратим внимание на то, как «похудел» список, – в нем фигурирует лишь 10 компаний, тогда как годом ранее было 15. При этом как минимум для четверых из этой десятки (PAC GROUP, TUI, TEZ TOUR и «Джет Трэвел») горные лыжи – профильный, а отнюдь не ассортиментный вид зимней деятельности. Это говорит о том, что в условиях нестабильности и ухода с рынка сразу нескольких игроков турагенты выбирают туры от поставщиков, которых они считают проверенными временем. Впрочем, свернувшие деятельность «Натали Турс» и «Данко Трэвел Компани», прежде присутствовавшие в горнолыжных рейтингах, были как раз старожилами. PAC GROUP подтвердил свою лидерскую позицию, московская розница дала ему на 1,1 % больше предпочтений, чем в прогнозе на сезон-2017/2018. У туроператора традиционно сильнейшие позиции по авиаперевозке в альпийские страны. В Италию – востребованные авиарейсы S7 из Москвы на Верону и Турин. В Австрию – эксклюзивная перевозка в Инсбрук, наиболее удобная для туров в Тироль. По Франции компания – единственный держатель прямых перелетов в аэропорт Шамбери. На втором и третьем местах рейтинга с незначительным отрывом друг от друга – Coral Travel и ANEX Tour, туроператоры улучшили свои стартовые показатели на 2,8 и 1,5 % соответственно. Высокими позициями компании обязаны, прежде всего, своей активности по Андорре – их летние рейсы в Барселону сохраняются и на зимний сезон под горнолыжные туры. Четвертая рейтинговая строчка у TUI. Как полагают наблюдатели, на 5,5 % стартовых очков больше, чем годом ранее, московские турагентства дали туроператору в расчете на его работу по Италии, прежде всего, Доломитовым Альпам. Выше на 2,4 %, чем в прогнозе на сезон-2017/2018, оценили и потенциал TEZ TOUR. Помимо Италии и Андорры у компании традиционно сильные позиции в австрийском Зальцбургерленде. В рейтинге TEZ на шестом месте. А пятое с котировкой, соответствующей прошлогодней, – у «Библио-Глобуса». Его основной горнолыжный продукт – Россия, сочинская Красная Поляна. Туроператор показывает пример того, как благодаря упорной всесезонной работе и ставке на долгосрочное сотрудничество всё же можно повернуть отечественные курорты лицом к организованному туррынку, комментируют эксперты. Таблица 2. Топ-лист: туроператоры горнолыжного рынка (прогноз сезона зима-2018/2019) Туроператор Голоса, % Направления* PAC GROUP 24,5 Италия, Австрия, Франция, Андорра Coral Travel 13,9 Андорра, Болгария, Италия, Австрия, Россия ANEX Tour 12,2 Андорра, Болгария TUI Россия 11,5 Андорра, Болгария, Италия, Австрия Библио-Глобус 10,0 Россия, Болгария, Андорра, Италия TEZ TOUR 9,6 Австрия, Андорра, Италия НТК Интурист 4,4 Австрия, Италия, Андорра, Россия Джет Трэвел 4,0 Австрия, Франция, Италия ICS Travel Group 3,0 Австрия, Болгария, Италия Sunmar 2,3 Андорра, Болгария Топ-лист туроператоров горнолыжного рынка составлен в результате опроса топ-менеджеров 435 турфирм Москвы, имеющих практику продаж горнолыжных туров. Голоса, набранные турфирмами по всем горнолыжным направлениям, суммировались. За 100 % было принято общее число упоминаний туроператоров по всем направлениям. Десять компаний, набравших в сумме наибольшее количество голосов, представлены в таблице с указанием направлений, по которым они получили значимое число голосов. Шрифтом выделены направления в рейтинге, по которым туроператор занял 1-е или 2-е место. *Направления, по которым туроператор получил значимое число голосов. Таблица 3. Туроператоры – лидеры рейтингов предпочтений сотрудничества по наиболее популярным направлениям горнолыжного туризма (прогноз сезона зима-2018/2019) Туроператор Направление Голоса, % Андорра ANEX Tour 23,1 Coral Travel 18,4 Италия PAC GROUP 43,1 TUI Россия 11,8 Австрия PAC Group 32,6 TEZ TOUR 17,8 Болгария ANEX Tour 20,4 Библио-Глобус 19,4 Франция PAC GROUP 68,8 Джет Трэвел 20,8 Россия Библио-Глобус 63,1 Coral Travel 12,3 НТК Интурист Данный рейтинг получен в результате опроса топ-менеджеров 435 московских компаний, имеющих практику продаж горнолыжных туров. Репрезентативная выборка составлена на основе базы данных Службы «БАНКО». За 100 % было принято общее число упоминаний туроператоров по каждому рассматриваемому направлению. В таблицу включены туроператоры, занявшие 1-е и 2-е места по каждому из направлений.