Египет-2018: что происходит с отелями 5*?
Актуальная информация о гостиницах Хургады Открытие нового отеля в Египте давно стало большим событием. А те, что уже построены, меняются: даже некоторые гостиницы 5* в ожидании гостей из России ветшают или экономят на уходе за территорией. В связи с этим корреспондент HotLine.travel в Хургаде Владимир Новиков по заданию редакции выяснил, что происходит с популярными отелями высокой ценовой категории. Информацией поделились сами гостиницы, а также туристы. Лично меня больше всего интересовало состояние так называемых средних «пятерок» – именно они всегда были очень востребованы туристами из России. Один из примеров – пляжный Albatros Palace Resort 5*. Как удалось выяснить, частичную реновацию здесь провели в нынешнем году: обновлен ряд номеров и объектов инфраструктуры. Но принципиально ничего не изменилось. Практически весь номерной фонд представлен в категории «стандарт». Начинка также стандартная: двуспальная кровать, шкаф, стол и стулья – мебель как в хорошем состоянии, так и требующая замены. Что касается частых претензий. Мне рассказали, что туристы нередко жалуются на недостаточное освещение в номерах. В Египте рано темнеет даже летом, и прикроватные точечные светильники решили бы вопрос. Бесплатный Интернет есть повсеместно, но иногда «теряется». Фишка, которую оценят, прежде всего, дети и сладкоежки, – автоматы с мороженым. Для зимних месяцев предусмотрен подогрев бассейнов, кстати, рядом с ними появились современные лежаки и зонтики. В AMC Royal Hotel 5* пока обходятся обновлением отдельных номеров. «Выполнять ремонт комнат достаточно трудно, потому что отель заполнен почти всегда на 100 %. Чаще это косметические работы, также бывает замена кафеля или перетяжка диванчиков», – рассказала мне Анастасия, гест-релейшен отеля. На данный момент идет реновация в зоне лобби – там появятся душевые комнаты и запланировано обновление мебели. В декабре 2017 года на пляже открыли небольшой мини-аквапарк с десятком горок для детей и взрослых. Sunrise Royal Makadi Aqua Resort 5* до 1 января 2017-го не имел в своем названии слова Aqua. В прошлом же году здесь провели частичную реновацию: отремонтировали 170 стандартных и семейных номеров при общем фонде 700 комнат. Были отреставрированы главный и спортивный бассейны, Island бар и барная терраса на лобби, построены новые бассейн с джакузи и бар на пляже. В аквапарке – 18 аттракционов для взрослых и детей. Wi-fi доступен на всей территории. В отеле Desert Rose Resort 5* на первой линии свыше 900 номеров. И если один корпус только что обновили, то в другом уже всё обветшало. Это надо иметь в виду, при заселении туристам может не повезти! То же можно сказать и об инфраструктуре, в частности, в настоящий момент закрыт на реновацию Harry's Pub. Royal Lagoons Aqua Park Resort and Spa 5* находится на второй береговой линии. Реновацию проводили в 2016 году. В главном здании – стандартные номера. Семьи обычно заселяют в двух-трехэтажные виллы. В таком номере есть гостиная зона с диваном и спальная. Много предметов мебели, на полу – ковровое покрытие. Есть ванна, а в санузле – биде, много зеркал. Однако через несколько минут замечаешь, что предметы интерьера достаточно изношены. Минусы – нет чайного набора, wi-fi только в лобби. У туристов возникают претензии к уборке: на стенах и потолке подтеки, запыленные окна. Пять небольших горок никак не ассоциируются с аквапарком в названии. Golden 5 Emerald Resort 5* – один из семи отелей семейства Golden 5 City с общей территорией и инфраструктурой. Как рассказал мне Мухаммед, фронт-офис-менеджер отеля, в основном корпусе в 2017 году проведена полная реновация, частично заменена мебель (номер на фото выше). Большинство номеров категории «стандарт», многие из которых имеют межкомнатные двери. Благодаря этому можно объединить две комнаты для одной семьи или компании. Гости из Минска, которые отдыхали на втором этаже, отметили, что кровать удобная, сантехника в норме, ремонт удовлетворительный. Благодаря ковровому покрытию в коридорах тихо. Летом нынешнего года была завершено строительство нового аквапарка – общего для всех отелей. На всей территории идет благоустройство. Также в 2018 году после реконструкции открыто главное здание Golden 5 Paradise Resort 5*, при этом капремонт бунгало и вилл еще впереди. Ожидается, что в течение нескольких недель будут закончены работы по обновлению отелей Golden 5 Almas Resort 5* и Golden 5 Diamond Resort 5* и в них начнут заселять туристов. Расположенный на первой линии Golden 5 The Club Hotel 4* гостей не принимает. Закрыты «четверки» Sapphire и Topaz Suites Hotel 4* Deluxe, корпуса которых находятся через дорогу от основной территории. В Хургаде появилась новая гостиничная сеть из ранее построенных отелей. Hawaii Riviera Aqua Park Resort 5*и Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort 5* – это новые названия Festival Riviera и Festival Le Jardin с объединенной территорией. В 2016 году их закрыли на капитальный ремонт. Были обновлены фасады корпусов и более 1 тыс. номеров. В Ривьере вырос номерной фонд за счет надстройки 6-го этажа и появившегося у бассейна бунгало. По заверению представителя администрации, закуплена новая мебель и сантехника, отрегулирована система центрального кондиционирования и установлено оборудование для обеспечения связи wi-fi. Новый вид приобрели рестораны, детские площадки и игровые зоны. Рядом с пляжем возвели аквапарк с большими горками. В новую сеть также входит Caesar Palace Hotel & Aqua Park 5*. До недавнего времени он назывался Mirage Aqua Park & Spa 5*. Первых гостей гостиница приняла в конце 2014-го, а частичная реновация прошла в 2017 году. В номерах проведен косметический ремонт, отремонтирована не старая еще мебель и сантехника. У гостей есть претензии к уборке номеров и лифтов и к бесплатному Интернету, который доступен только в главном холле. Еще один отель – Hawaii Palm Aqua Park 4* – до октября 2017 года назывался Mirage New Hawaii Resort & Spa. Комплекс в прошлом году закрывали на капремонт. Номера и все общественные зоны прошли реновацию. К радости гостей здесь демонтировали старый и построили новый аквапарк – с большими аттракционами. Dana Beach Resort 5* состоит из комплекса двух – четырехэтажных зданий, что упрощает организацию поэтапного ремонта. Недавно был обновлен 6-й корпус, на очереди – 1-й. Поэтому при заезде можно попасть как в «свежий», так и уже в отработавший свое номер. Номерной фонд 840 комнат, большинство категории «стандарт» и общей площадью 20–25 квадратов. Мебель достаточно старая в светлых тонах, но поддерживается в приемлемом состоянии. Номера Superior в 4-м корпусе больше по размеру и уже с новой обстановкой, в санузле есть и ванна и душ. Гости отметили повсеместную доступность бесплатного wi-fi. В Sunrise Garden Beach Resort Select 5* недавно отремонтировали три корпуса из 11. В Sunrise Holidays Resort 5* последняя реновация проводилась в 2017 году. В отеле класса «делюкс» Steigenberger Al Dau Beach 5* в 2016-м обновили все номера и лобби. В общем, ситуация в отелях Египта меняется, турагентам надо иметь это в виду и при первой же возможности съездить в ознакомительный тур. А пока читайте другие материалы из этой серии. Честный обзор отелей 4* в Хургаде. Где свежо, а где «убито»? Отели Египта-2018: новые «пятерки» пришли на смену старым «трешкам»
