Недовольство гостей поставило израильский туризм под угрозу

Число туристов, приезжающих в Израиль, продолжает бить рекорды, однако растет и количество туристов, недовольных посещением святой земли, - сообщает Israel Hayom. Туристический сектор Израиля продолжает демонстрировать значительный рост в этом году: чуть менее миллиона (949,000) туристов посетили страну в период с января по март 2018 года. Рост, по сравнению с 2017 годом, составил 30% и 58%, по сравнению с 2016 годом. Индустрия путешествий принесла в казну Израиля 4,9 миллиардов шекелей. Тем не менее Йоси Фаттал, генеральный директор Израильской ассоциации по приему туристов, предупредил, что «чем больше туристов в Израиле, тем меньше их удовлетворенность от посещения страны», и проблема заключается именно в «профиците туристов», из-за которого существенно ухудшается качество всех услуг. Туристы сталкиваются с неприятными ситуация прямо в аэропорту в очереди на паспортный контроль, которая занимает два часа в пик сезона. Страна должна модернизировать свою инфраструктуру и сектор услуг, чтобы не потерять лояльность путешественников.