«В Хургаде туристы хорошо защищены»
Генконсул России Джамшед Болтаев ответил на вопросы HotLine.travel Турбизнес России продолжает обсуждать решение президентов двух стран ускорить возобновление чартеров на курорты Красного моря. И хотя сроки пока не определены, всех интересует обстановка в Египте, безопасно ли там отдыхать? В преддверии исторического события корреспондент HotLine.travel задал эти вопросы генеральному консулу России в Хургаде Джамшеду Болтаеву. Джамшед Мухамедович, наши туристические чартеры уже три года не летают в Хургаду. Что сегодня происходит в Египте и что нужно знать об обстановке на курорте? В целом в стране остается высокий уровень террористической угрозы. Свидетельство этому – недавний теракт в отношении египетских христиан. Достаточно сложная обстановка на Синайском полуострове. Парламент Египта в очередной раз продлил в стране режим чрезвычайного положения. Но мы считаем, что в Хургаде принимаются серьезные меры безопасности со стороны местных властей. На курорте спокойно и туристы хорошо защищены – так мы и докладываем в российский МИД. Это наблюдается в пределах побережья Красного моря от Эль-Гуны до Сома Бей. При этом, естественно, никто не может дать 100 %-ной гарантии абсолютной безопасности: террористические акции могут случиться в любое время в любой стране. К сожалению, это реальность современного мира. По вашим оценкам, как быстро на курорты могут вернуться чартеры из России? Такой информации у меня нет, как, скорее всего, ее нет ни у кого. Политическое решение ускорить процесс принято. Как мы понимаем, остались технические вопросы. И самый главный из них – авиационная безопасность. Этим занимаются специалисты Росавиации и других компетентных ведомств. Возможно, будет еще одна инспекция в аэропорту Хургады, но это пока не согласовано. Известно, что туристы из России самостоятельно приезжают в Хургаду. Насколько заметно их присутствие? Такой статистикой может обладать только египетская сторона. На курорте порядка 220 тысяч гостиничных номеров и, без сомнения, в каких-то отелях есть наши соотечественники, приехавшие сюда в отпуск через третьи страны. По вашей оценке, сколько россиян проживает здесь постоянно? Можно говорить о 2–3 тысячах человек, возможно, до 4 тысяч. Я бы разделил их на две категории. Есть сограждане, которые обосновались основательно: семья, дети, небольшой бизнес. И есть долгожители, которые формально являются туристами. Они периодически выезжают из страны и снова возвращаются по туристической визе. Джамшед Мухамедович, с какими вопросами россияне чаще всего обращаются в консульство. Чем можете помочь, а чем нет? Чаще всего приходят граждане по поводу оформления виз в Россию для египетских родственников. Мы также занимаемся вопросом получения российского гражданства для детей, родившихся в Египте, доверенностей, справок, заменой и выдачей загранпаспортов. В частности, планируется до конца года установить оборудование для оформления биометрических паспортов. По своей наивности некоторые соотечественники попадают в сложные ситуации при заключении брака с гражданами Египта и сделках с недвижимостью. Бывают обманы при трудоустройстве в отелях, к примеру, в качестве аниматора – не платят денег, отбирают паспорт. И мы помогаем разобраться с нарушением прав россиян. А ведь этого можно было бы избежать, просто заранее подготовившись к важным решениям в своей жизни. Для консультаций у нас есть страничка в Фейсбуке и сайт Генконсульства России в Хургаде. Как Генеральное консульство готовится к возможному резкому увеличению количества российских туристов? Никаких специальных мероприятий не нужно. Основная задача сотрудников консульства – защищать законные интересы российских граждан. По своему опыту знаю, что решение большинства проблем находится в компетенции туроператора и администрации отеля. Обращения в полицию редки, и мы всегда готовы отстаивать права наших соотечественников. Но при этом все россияне здесь должны соблюдать египетские законы. Мой совет туристам – перед поездкой обязательно заглянуть в Интернет и найти материалы о традициях и менталитете, правилах поведения в Египте. Много полезной информации на сайте консульского департамента МИДа. Нередко то, что можно делать дома, в другой стране является нарушением законодательства.
