Туроператор обещает возместить расходы пермякам, которые вынуждены были за свой счёт добираться до дома из-за сломанного автобуса. «Возникла ситуация технического характера. По регламенту мы вправе предоставить транспорт взамен сломанного в течение 7 часов. Мы вписались в этот норматив. Тем, кто не дождался автобуса и уехал раньше, мы, конечно, компенсирует расходы. При условии, что у них сохранились билеты на тот транспорт, которым они добирались до Перми», - рассказал Антон Амельченко, руководитель оператора «Тройка тур». В компании считают, что ничего страшного не произошло. А поломки в дороге могут случиться с кем угодно. Однако туристы, которые вынуждены были сидеть в жару на трассе в сломанном автобусе так не считают. В группе было больше 10 детей. Одному из которых было всего 5 месяцев. Семьи с самыми младшими детьми отправили в Пермь на попутном туравтобусе. Ещё 10 человек купили билеты за свой счёт на автобус Уфа – Пермь. За некоторыми приехали родственники на машинах. За оставшимися туристами – 29 человек – приехал автобус из Уфы. С ним договорился туроператор.