Ростуризм: Компания «Жемчужная река» вернет клиентам деньги за несостоявшиеся туры во Вьетнам 

Клиентам туроператора «Жемчужная река», который объявил об отмене рейсов в Камрань (Вьетнам) с 24 декабря 2017 г. по 1 января 2018 г., предлагается аннулировать туры с полным возвратом денежных средств или перебронировать отдых на любые даты после 1 января 2018 г. без изменения стоимости. Об этом сообщает пресс-служба Ростуризма.
«По информации туроператора, возврат денежных средств по несостоявшимся турам будет произведен в приоритетном порядке. Компания «Жемчужная река» просит туристов в оперативном порядке принять решение по забронированным турам для ускорения процесса аннуляции и перебронирования», — говорится в сообщении.
Уточняется, что 464 туриста «Жемчужной реки» из Москвы и Санкт-Петербурга, которые в настоящее время находятся во Вьетнаме, вернутся в Россию вывозными рейсами в плановом режиме.
« внимательно следит за тем, чтобы права и законные интересы туристов были соблюдены, и держит ситуацию под контролем. Ведомство работает в тесном контакте с  и туроператором. 24 декабря в связи с отменой рейсов в Камрань прошло оперативное совещание в Росавиации, 25 декабря совещание по данному вопросу пройдет в Ростуризме. Предпринимаются все необходимые меры, чтобы минимизировать негативные последствия для туристов», — приводятся в сообщении слова руководителя Федерального агентства по туризму Олега Сафонова.
Ранее туроператор «Жемчужная река» сообщил об изменении полетной программы на китайский остров Хайнань из-за решения китайских авиационных властей, которые не дали подтверждение слотов для авиакомпании на период с 21 по 25 декабря включительно. В качестве альтернативного места отдыха туристам тогда был предложен вьетнамский курорт Нячанг с прилетом в Камрань.
Видео дня. Что скрывает запрещенный остров в Бенгальском заливе
Комментарии
Читайте также
Новости партнеров
Больше видео